Saran BCA Kepada Nasabah Agar Terhindar Jebakan Akun Bot Penipu di Twitter

Reporter


TEMPO.CO, Jakarta - BCA atau Bank Central Asia menjadi salah satu pihak yang dirugikan dengan adanya akun bot yang mengaku customer catre bank yang beredar di media sosial. Nasabah dari BCA merupakan salah satu target dari akun bot penipu tersebut. Hal ini membuat BCA memberikan bimbingan kepada nasabah ketika penipu melancarkan aksinya.

Dikutip dari laman bca.go.id, BCA memberikan tips dan trik untuk mengetahui cirri-ciri penipuan yang mengatasnamakannya.

Hal pertama yang perlu dilakukan ialah menghindari memposting informasi pribadi ke laman media sosial. Hal yang sangat rentan terjadi ini sangat perlu diperhatikan, sebab para penipu akan mencari informasi dari, teks, video, dan foto para pengguna media sosial. Oleh sebab itu, pengguna media sosial perlu memperhatikan setiap unggahan yang diupload.

BCA juga menghimbau masyarakat—terkhusus nasabahnya—untuk memperhatikan info seperti nomor kartu ATM, nomor kartu kredit, expire date kartu kredit , nomor CVV (Card Verification Value) di belakang kartu kredit, nomor Handphone, alamat, hingga nama ibu kandung—yang menjadi salah satu persyaratan ketika membuka rekening BCA—alangkah baiknya tidak di publikasikan sembarangan di media sosial.

Langkah kedua yang perlu dilakukan ialah mewaspadai telepon, chat, SMS, ataupun Email yang mencurigakan. Hal yang sering dilakukan penipu ketika menggunakan cara ini ialah mengancam dengan memblokir ATM akibat belum update data ataupun member iming-iming reward dari perusahaan.

Menurut BCA hal ini dilakukan penipu agar nasabah “hilang logiknya” dan akan memberikan data pribadi secara tidak sadar. Ketika terjadi hal tersebut sebaiknya tidak memberikan nomor kartu ATM, expired date kartu kredit, nomor CVV kartu kredit, kode OTP, dan PIN kepada siapapun termasuk kepada petugas ataupun lembaga lainnya.

Lalu hal terakhir yang perlu dilakukan bagi nasabah adalah melakukan checking terkait validasi dari informasi yang diberikan. Informasi tersebut dapat dikirim melalui chat, SMS, telepon atau email. Selain itu nasabah jangan mudah percaya dan tidak memberikan data pribadi sebelum menemukan keabsahan dari informasi yang beredar.

BCA juga membuka hotline bagi nasabahnya apabila mendapatkan tindak tanduk mencurigakan yang mengatasnamakannya. Nasabah dapat menghubungi layanan 24 jam Halo BCA 1500888, email halobca@bca.co.id, twitter @HaloBCA, ataupun dapat mengunjungi langsung kanal BCA, bca.co.id.

Hal tersebut perlu diperhatikan nasabah untuk menghindari akun bot penipu yang mengaku-aku customer care bank. Mengutip akun Twitter @ismailfahmi, aktivitas  yang dilakukan oleh akun bot BCA terdapat 331 akun penipu dalam 2 bulan terekhir. Dimana persentase followers terbanyak dari 100-500.

GERIN RIO PRANATA

Baca juga: Komplotan Akun Bot Penipu Mengaku Customer Care Bank Berkeliaran di Twitter






Samuel Sekuritas: IHSG Turun Cukup Dalam, Saham BCA Melemah usai Aksi Profit Taking

3 hari lalu

Samuel Sekuritas: IHSG Turun Cukup Dalam, Saham BCA Melemah usai Aksi Profit Taking

Indeks Harga Saham Gabungan atau IHSG ditutup di level 7.020,8, atau turun 0,85 persen dibandingkan angka penutupan kemarin, (7.081,3).


Terpopuler: BLT BBM Tahap 2 Cair, Tabungan Nasabah BRI Lenyap Rp 10 Juta

6 hari lalu

Terpopuler: BLT BBM Tahap 2 Cair, Tabungan Nasabah BRI Lenyap Rp 10 Juta

Berita terpopuler kemarin diwarnai isu BLT BBM, hilangnya saldo nasabah BRI, sampai Luhut yang bicara perihal kesehatan lingkungan.


Marak Pembobolan Rekening Bermodus Link Aplikasi Pengiriman Barang, Ini Penjelasan Asosiasi Logistik

8 hari lalu

Marak Pembobolan Rekening Bermodus Link Aplikasi Pengiriman Barang, Ini Penjelasan Asosiasi Logistik

Asosiasi Logistik Indonesia (ALI) menanggapi soal maraknya modus pembobolan rekening bank melalui tautan atau link yang mengatasnamakan aplikasi pengiriman barang dan jasa.


Gunakan BCA Life Hospital 100% Refundable, Tak Khawatir Lagi dengan Biaya Kamar Rumah Sakit

8 hari lalu

Gunakan BCA Life Hospital 100% Refundable, Tak Khawatir Lagi dengan Biaya Kamar Rumah Sakit

BCA Life Hospital 100% Refundable adalah program perlindungan kesehatan khusus untuk nasabah BCA


IHSG Bakal Lanjutkan Reli, Berikut Prediksi Pergerakan Saham BCA hingga Bank Jago

9 hari lalu

IHSG Bakal Lanjutkan Reli, Berikut Prediksi Pergerakan Saham BCA hingga Bank Jago

IHSG hari ini akan melanjutkan reli meski diwarnai tekanan. Sejumlah saham menguat, namun ada pula yang melemah.


Sebelum Akhir Tahun, Berikut Daftar Emiten-emiten yang Tebar Dividen Setelah BCA

10 hari lalu

Sebelum Akhir Tahun, Berikut Daftar Emiten-emiten yang Tebar Dividen Setelah BCA

PT Bank Central Asia Tbk. (BBCA) menjadi satu dari 5 emiten yang bakal membagikan dividen interim dalam waktu dekat.


BCA Bagi-bagi Dividen Interim Tunai Rp 4,3 Triliun, Simak Jadwalnya

11 hari lalu

BCA Bagi-bagi Dividen Interim Tunai Rp 4,3 Triliun, Simak Jadwalnya

PT Bank Central Asia Tbk (IDX: BBCA) membagikan dividen interim tunai seiring komitmen perseroan untuk memberikan nilai tambah kepada pemegang saham.


BCA Bantah Kabar Perubahan Biaya Transfer Rp 150 Ribu per Bulan, Sebut Ada Aksi Penipuan

15 hari lalu

BCA Bantah Kabar Perubahan Biaya Transfer Rp 150 Ribu per Bulan, Sebut Ada Aksi Penipuan

Beredar informasi BCA menetapkan tarif baru transfer antar-bank menjadi Rp 150 ribu per bulan.


2 Tahun Vakum, Bazar Buku Big Bad Wolf Digelar Lagi di ICE BSD

16 hari lalu

2 Tahun Vakum, Bazar Buku Big Bad Wolf Digelar Lagi di ICE BSD

Bazar buku Big Bad Wolf ini akan berlangsung pada 25 November hingga 5 Desember 2022 untuk umum.


Polisi Tangkap Penipu yang Menjerumuskan Ratusan Mahasiswa IPB Terjerat Pinjol

16 hari lalu

Polisi Tangkap Penipu yang Menjerumuskan Ratusan Mahasiswa IPB Terjerat Pinjol

Polresta Bogor menangkap SAN pelaku penipuan yang membuat ratusan mahasiswa IPB terjerat pinjol. Investasi abal-abal di toko online.