AC Rusak, Garuda Indonesia Jakarta - Bangkok Kembali ke Landasan

Pesawat Garuda Indonesia di bandara Soekarno Hatta. Tempo/Panca Syurkani

TEMPO.CO, Jakarta - Pesawat Garuda Indonesia penerbangan GA 866 rute Jakarta – Bangkok kembali ke Bandara Soekarno Hatta setelah mengalami gangguan pada mesin air conditioner atau AC pada Senin, 28 Januari 2019. VP Corporate Secretary Garuda Indonesia Ikhsan Rosan menjelaskan kerusakan yang terjadi pada AC tersebut diketahui sesaat setelah pesawat tersebut lepas landas.

BACA: Platform Anyar, Garuda Bidik Pendapatan Naik 3 Kali Lipat

“Pesawat dijadwalkan terbang 09.35 WIB dan sesaat pesawat lepas landas ditemukan indikator sensor Air Conditioning yang memerlukan pengecekan lebih lanjut,” ujar dia dalam keterangan tertulis yang diterima Tempo, Senin, 28 Januari 2019.

Ia mengatakan pesawat dengan jenis B737-800NG itu memerlukan waktu perbaikan yang cukup lama. Oleh karena itu, pihaknya memutuskan untuk menurunkan seluruh penumpang yang berjumlah 99 orang tersebut dan diberangkatkan dengan pesawat lain pada pukul 12.54 WIB.

Ia memastikan seluruh penumpang Garuda Indonesia yang mengalami penundaan keberangkatan akibat adanya kejadian itu sudah mendapat service recovery. “ Kami memastikan seluruh penumpang yang terdampak menyusul beberapa penerbangan yang tertunda tersebut telah mendapat service recovery dari perusahaan khususnya hal-hal yang terkait dengan kebijakan delay management policy,” tutur dia.

BACA: Ulang Tahun Ke - 70, Garuda Indonesia Tawarkan Empat Layanan Baru

Garuda Indonesia, kata Ikhsan, juga telah menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh penumpang GA 866 atas ketidaknyamanan yang terjadi. “Perusahaan juga terus berkomitmen dalam mengedepankan aspek safety dalam operasional penerbangan,” ujar dia.






Teken Kerja Sama dengan Jeju Air, Angkasa Pura I Berharap Pariwisata RI Pulih Lebih Cepat

1 hari lalu

Teken Kerja Sama dengan Jeju Air, Angkasa Pura I Berharap Pariwisata RI Pulih Lebih Cepat

PT Angkasa Pura I bekerja sama dengan maskapai penerbangan asal Korea Selatan, Jeju Air.


Game Adaptasi dari Komik Web Garuda Eleven Bakal Segera Hadir

1 hari lalu

Game Adaptasi dari Komik Web Garuda Eleven Bakal Segera Hadir

Game berjudul Garuda Eleven Metaleague itu dikembangkan dengan basis web 3.0 oleh pengembang gim RGMS.


Barang-barang yang Bisa Didapatkan Gratis oleh Penumpang Pesawat Kelas Ekonomi

3 hari lalu

Barang-barang yang Bisa Didapatkan Gratis oleh Penumpang Pesawat Kelas Ekonomi

Dalam beberapa kasus, penumpang pesawat dapat meminta beberapa barang gratis kepada pramugari untuk membuat perjalanan sedikit lebih nyaman.


Indonesia dan Guinea Buka Kerja Sama Penerbangan

5 hari lalu

Indonesia dan Guinea Buka Kerja Sama Penerbangan

Menteri Perhubungan Budi Karya Sumadi menerima kedatangan Menteri Transportasi Guinea Felix Lamah. Meningkatkan kerja sama Indonesia-Guinea.


HUT Garuda Indonesia, Begini Terbang Tinggi dan Rendah Sang Maskapai Pelat Merah

6 hari lalu

HUT Garuda Indonesia, Begini Terbang Tinggi dan Rendah Sang Maskapai Pelat Merah

Hari ini 26 Januari sebagai HUT Garuda Indonesia. Maskapai pelat merah sempat berada di ujung tanduk karena dibekap utang. Bagaimana pasang surutnya?


Guyonan Dirut Garuda Soal Biaya Haji: Kalau Diturunkan, Kami PKPU Lagi

6 hari lalu

Guyonan Dirut Garuda Soal Biaya Haji: Kalau Diturunkan, Kami PKPU Lagi

Dirut Garuda Indonesia Irfan Setiaputra mengeluarkan lelucon saat sedang melakukan RDP dengan Panja Komisi VIII DPR RI membahas Biaya Penyelenggaraan Ibadah Haji (BPIH). Ia mengatakan, jika harga diturunkan Garuda bisa meminta penundaan kewajiban pembayaran utang atau PKPU lagi.


122 Penumpang Gagal Terbang Usai Lion Air Tabrak Garbarata di Bandara Mopah Merauke, Begini Kronologinya

6 hari lalu

122 Penumpang Gagal Terbang Usai Lion Air Tabrak Garbarata di Bandara Mopah Merauke, Begini Kronologinya

Lion Air dengan nomor penerbangan JT 794 pada hari ini menabrak garbarata Bandara Mopah Merauke. Begini kronologinya.


Simak Kilas Balik 26 Januari sebagai HUT Garuda Indonesia

6 hari lalu

Simak Kilas Balik 26 Januari sebagai HUT Garuda Indonesia

Hari ini 26 Januari diperingati sebagai Hari Ulang Tahun (HUT) Garuda Indonesia.


Pintu Keluar Darurat Pesawat, Apa yang Terjadi Jika Penumpang Membukanya?

6 hari lalu

Pintu Keluar Darurat Pesawat, Apa yang Terjadi Jika Penumpang Membukanya?

Apa yang dikatakan aturan maskapai penerbangan tentang membuka pintu keluar darurat pesawat dan kapan seseorang boleh menarik pegangannya?


Awak Bandara Berlin Mogok, 300 Penerbangan Dibatalkan

7 hari lalu

Awak Bandara Berlin Mogok, 300 Penerbangan Dibatalkan

Sebanyak 300 penerbangan dibatalkan setelah awak Bandara Berlin mogok menuntut perbaikan upah.