Presiden Direktur BCA Jahja Setiaatmadja sebelumnya menilai isu munculnya pop up peringatan virus di mobile banking BCA sebagai kreasi media sosial yang menebar ketakukan. Pasalnya, sejauh ini Jahja mengaku belum mendapat laporan dari nasabah yang merugi akibat modus pop up tersebut.
"Itu semua hoaks. Abaikan saja," kata Jahja dalam konferensi pers paparan Kinerja BCA Semester 1 2023, Senin, 24 Juli 2023. "Sampai saat ini tidak ada yang mengatakan 'saya mendapatkan (kasus) mobile banking itu'."
Kendati demikian, Excevutive Vice President Secretariat and Corporate Communication BCA, Hera F. Haryn, tetap mengingatkan nasabah untuk berhati-hati. Dia berpesan agar nasabah tidak terkecoh dengan giringan untuk mengklik icon yang muncul dari pop up notifikasi virus tersebut.
"Tetap berhati ketika akan men-download aplikasi tertentu," ujar Hera. 'Ketika menemukan hal mencurigakan, segera informasikan dan hubungi Halo BCA di 1500888."
Hera juga mengingatkan agar nasabah BCA tidak sembarangan memberikan data pribadi ke siapa pun. Salah satunya adalah data rahasia OTP atau password.
MOH KHORY ALFARIZI | RIRI RAHAYU
Pilihan Editor: Jasa Login ke Akun myBCA, Ahli Siber: 14 Data yang Disertakan Cocok dengan Database BCA