Lupa Kata Sandi? Klik di Sini

atau Masuk melalui

Belum Memiliki Akun Daftar di Sini


atau Daftar melalui

Sudah Memiliki Akun Masuk di Sini

Konfirmasi Email

Kami telah mengirimkan link aktivasi melalui email ke rudihamdani@gmail.com.

Klik link aktivasi dan dapatkan akses membaca 2 artikel gratis non Laput di koran dan Majalah Tempo

Jika Anda tidak menerima email,
Kirimkan Lagi Sekarang

Saldo e-Toll Habis saat di Gerbang Tol? Ini yang Harus Dilakukan

Reporter

Editor

Laili Ira

image-gnews
Pengendara mobil melakukan pembayaran nontunai menggunakan kartu uang elektronik ataue-toll di Gerbang tol RAMP Taman Mini 2,  Jakarta,  Kamis 7 September 2017.Dengan transaksi non tunai pengendara hanya membutuhkan waktu 4 detik/transaksi. TEMPO/Subekti.
Pengendara mobil melakukan pembayaran nontunai menggunakan kartu uang elektronik ataue-toll di Gerbang tol RAMP Taman Mini 2, Jakarta, Kamis 7 September 2017.Dengan transaksi non tunai pengendara hanya membutuhkan waktu 4 detik/transaksi. TEMPO/Subekti.
Iklan

TEMPO.CO, JakartaPengendara yang melakukan perjalanan di jalan tol wajib memiliki kartu e-Toll atau kartu e-money yang berisi saldo uang elektronik. 

Pasalnya, pemerintah telah menetapkan penggunaan metode transaksi non-tunai di seluruh jalan bebas hambatan di Indonesia mulai 31 Oktober 2017 lalu. 

Namun, terkadang ada sejumlah kendala yang dihadapi pengemudi, salah satunya adalah kehabisan saldo e-Toll

Pengguna jalan tol yang mengalami masalah seperti itu tidak perlu panik, karena terdapat beberapa cara untuk mengatasinya. 

Cara Mengatasi Saldo e-Toll Habis saat di Gerbang Tol

Dilansir dari laman resminya, Badan Pengatur Jalan Tol (BPJT) Kementerian Pekerjaan Umum dan Perumahan Rakyat (PUPR) membagikan empat langkah dalam menangani kekurangan saldo e-Toll ketika berada di jalan tol. 

1. Tekan Tombol Bantuan

Pertama, pengemudi dapat menekan tombol bantuan yang berada di gardu tol tempat pembayaran. Tombol bantuan terletak berdekatan dengan tombol cetak struk. Selanjutnya, petugas akan datang untuk membantu. 

2. Isi Ulang Saldo e-Toll lewat Petugas

Kedua, pengemudi bisa langsung meminta bantuan ke petugas di sekitar gerbang tol dan menjelaskan permasalahan yang dialami. Petugas mungkin akan membantu mengisi ulang saldo e-Toll secara langsung di tempat dan meminta membayar tunai, atau diarahkan untuk menuju tempat istirahat (rest area). 

3. Isi Ulang Saldo e-Toll lewat Mobile Banking

Ketiga, pengemudi dapat melakukan isi saldo alias top up e-Toll secara mandiri melalui aplikasi dompet digital (e-wallet) atau mobile banking di ponsel. Pengisian saldo menyesuaikan dengan penyedia pada e-Toll yang digunakan. 

4. Isi Ulang Saldo e-Toll di Rest Area Terdekat

Terakhir, pengisian saldo e-Toll juga dapat dilakukan di rest area terdekat. Pengemudi juga dapat mengunjungi gerai minimarket yang tersedia di sana. 

“Imbauan lainnya saat saldo e-Toll tidak cukup di gerbang tol sistem transaksi tertutup, pengemudi jangan mengganti kartu yang dipakai saat masuk dan keluar karena dianggap menerobos, sehingga akan dikenakan denda sebesar dua kali lipat tarif terjauh di ruas tol yang sama,” tulis BPJT Kementerian PUPR, pada Senin, 5 September 2022. 

Iklan
Scroll Untuk Melanjutkan

BPJT mengimbau masyarakat untuk melakukan pemeriksaan saldo kartu e-Toll dan tarif tol dari lokasi asal sampai dengan tujuan sebelum melakukan perjalanan. 

Pemeriksaan tarif tol dapat dilakukan melalui situs dan aplikasi BPJT Info Tol yang dapat diunduh di ponsel pintar masing-masing. 

Pembayaran Tol Tanpa Sentuh di Akhir 2024

BPJT Kementerian PUPR pun akan menerapkan sistem pembayaran tol non-tunai nirsentuh Multi Lane Free Flow (MLFF) secara bertahap pada akhir 2024. Dengan teknologi itu, pengguna jalan tol tidak perlu melakukan tempel (tap) kartu e-money atau e-Toll saat di gerbang tol. 

Pembayaran tol memakai sistem MLFF memerlukan aplikasi Cantas yang dapat diunduh di ponsel. Sistem tersebut nantinya menggunakan teknologi digital Global Navigation Satellite System (GNSS) yang mendeteksi perjalanan pengguna di jalan tol melalui GPS di ponsel. 

Ketika teknologi MLFF diterapkan sepenuhnya di seluruh jalan tol, pengendara wajib mendaftarkan data pribadi dan nomor kendaraan pada aplikasi Cantas. Oleh karena itu, pengguna harus memperhatikan registrasi aplikasi Cantas dan kecukupan saldo sebelum memasuki jalan bebas hambatan. 

Penerapan MLFF sudah ditetapkan sebagai salah satu Proyek Strategis Nasional (PSN). Setelah diimplementasikan, pemerintah memastikan nantinya tidak akan ada penambahan biaya atau perubahan tarif tol. 

“Tidak akan ada membebani pengguna tol dan Badan Usaha Jalan Tol (BUJT), termasuk tidak ada perubahan tarif dengan adanya teknologi MLFF ini,” kata Menteri PUPR Basuki Hadimuljono dalam acara The 19th Intelligent Transport System (ITS) Asia Pacific Forum di Jakarta Convention Center (JCC), Jakarta, Rabu, 29 Mei 2024. 

MELYNDA DWI PUSPITA 

Pilihan Editor: Daftar HP Terbaru yang Dilengkapi Fitur NFC untuk Isi Ulang Saldo E-Toll

Iklan



Rekomendasi Artikel

Konten sponsor pada widget ini merupakan konten yang dibuat dan ditampilkan pihak ketiga, bukan redaksi Tempo. Tidak ada aktivitas jurnalistik dalam pembuatan konten ini.

 

Video Pilihan


Satgas: IKN Siap Sambut Upacara HUT Kemerdekaan RI ke-79

1 hari lalu

Presiden Joko Widodo memberikan keterangan pers usai meninjau lokasi Upacara HUT ke-79 RI di IKN, Kalimantan Timur, Rabu 5 Juni 2024. ANTARA/Dokumentasi Pribadi
Satgas: IKN Siap Sambut Upacara HUT Kemerdekaan RI ke-79

Ketua Satgas Pelaksanaan Pembangunan Infrastruktur IKN Danis H Sumadilaga mengatakan IKN siap menjadi lokasi upacara HUT Kemerdekaan RI ke-79.


PUPR, KSP, hingga Kominfo Tinjau Pembangunan IKN, Berharap Siap Dipakai untuk Upacara 17 Agustus

5 hari lalu

Potret lapangan upacara di Kawasan Inti Pusat Pemerintahan (KIPP) Ibu Kota Nusantara pada Senin sore, 6 Mei 2024. Pemerintah berencana menggelar upacara HUT ke-79 Kemerdekaan Indonesia di sini pada 17 Agustus 2024. TEMPO/Riri Rahayu
PUPR, KSP, hingga Kominfo Tinjau Pembangunan IKN, Berharap Siap Dipakai untuk Upacara 17 Agustus

Kantor Staf Presiden (KSP), Kementerian Sekretariat Negara (Kemensetneg), Kementerian Kominfo, Kementerian PUPR, dan Otorita IKN meninjau perkembangan proyek ibu kota baru itu.


Terkini: Alasan Prabowo Lanjutkan Pembangunan IKN, Thailand Bergejolak Akibat Gempuran Produk Murah Cina

10 hari lalu

Presiden Jokowi didampingi oleh Menteri Pertahanan (Menhan) Prabowo Subianto dan Menteri Pekerjaan Umum dan Perumahan Rakyat (PUPR) Basuki Hadimuljono meninjau langsung sodetan akses jalan menuju rencana Ibu Kota Negara (IKN) yang baru, di Provinsi Kalimantan Timur pada Selasa (24/8/2021). ANTARA/HO-Lukas - Biro Pers Sekretariat Presiden
Terkini: Alasan Prabowo Lanjutkan Pembangunan IKN, Thailand Bergejolak Akibat Gempuran Produk Murah Cina

Berita terkini ekonomi dan bisnis pada Senin siang, 15 Juli 2024, dimulai dari alasan pemerintahan Prabowo akan melanjutkan program IKN.


Jusuf Hamka Akan Minta Petunjuk Prabowo Subianto jika Utang Negara Rp 800 Miliar Belum Juga Dibayar

10 hari lalu

Pengusaha Jusuf Hamka memberikan keterangan usai bertemu Pakar Hukum Tata Negara Mahfud Md di Kawasan Patra Kuningan, Jakarta Selatan, pada Sabtu, 13 Juli 2024. Tempo/Adil Al Hasan
Jusuf Hamka Akan Minta Petunjuk Prabowo Subianto jika Utang Negara Rp 800 Miliar Belum Juga Dibayar

Kalau utangnya belum dibayar sampai Presiden Jokowi lengser, Jusuf Hamka akan meminta petunjuk kepada presiden terpilih Prabowo Subianto.


Kecelakaan di Jalan Tol Solo-Ngawi, Elf Seruduk Truk Tronton

11 hari lalu

Kecelakaan di ruas jalan tol Solo-Ngawi KM 498 pada Sabtu, 13 Juli 2024. Foto: Jasamarga
Kecelakaan di Jalan Tol Solo-Ngawi, Elf Seruduk Truk Tronton

Kecelakaan maut terjadi di KM 498+800 arah Solo Ruas Jalan Tol Solo-Ngawi.


Profil Bos Jalan Tol Jusuf Hamka yang Disebut akan Maju Pilgub Bersama Kaesang Pangarep: Dari Kiprah Pendidikan hingga Keluarga

12 hari lalu

Pendiri Masjid Babah Alun Desari, Muhammad Jusuf Hamka, disaksikan Camat Cilandak, Mundari, mengikuti prosedur protokol kesehatan saat memasuki Masjid Babah Alun, Cilandak, Jakarta Selatan, Jumat, 12 Februari 2021. ANTARA/Laily Rahmawaty
Profil Bos Jalan Tol Jusuf Hamka yang Disebut akan Maju Pilgub Bersama Kaesang Pangarep: Dari Kiprah Pendidikan hingga Keluarga

Pengusaha Jusuf Hamka alias Babah Alun disebut akan maju dalam pemilihan gubernur atau Pilgub DKI Jakarta pada November mendatang.


Golkar Pasangkan Jusuf Hamka dengan Kaesang pada Pilkada Jakarta 2024, Adakah Kekerabatan dengan Buya Hamka?

12 hari lalu

Pengusaha Jusuf Hamka (kanan) menjawab pertanyaan wartawan usai melakukan pertemuan dengan Menteri Koordinator Bidang Politik, Hukum, dan Keamanan Mahfud MD, di kantor Kemenkopolhukam, Jakarta, Selasa, 13 Juni 2023. Pertemuan tersebut dalam rangka membahas polemik utang pemerintah yang belum dibayarkan sebesar Rp179 miliar kepada perusahaan milik Jusuf Hamka yaitu PT Citra Marga Nusaphala Persada Tbk. (CMNP). ANTARA FOTO/Galih Pradipta
Golkar Pasangkan Jusuf Hamka dengan Kaesang pada Pilkada Jakarta 2024, Adakah Kekerabatan dengan Buya Hamka?

Ketua Umum Golkar Airlangga Hartarto mengatakan partainya menyiapkan Jusuf Hamka sebagai calon wakil Kaesang Pangarep di Pilkada Jakarta 2024.


Adhi Karya Dapat Kredit Jumbo Rp 1,35 Triliun dari Bank Mandiri, Akan Digunakan untuk Apa?

13 hari lalu

Sejumlah kendaraan melewati jalan tol fungsional Solo-Yogyakarta yang mulai dibuka untuk pemudik Lebaran 2024 mulai hari ini, Jumat, 5 April 2024. TEMPO/SEPTHIA RYANTHIE
Adhi Karya Dapat Kredit Jumbo Rp 1,35 Triliun dari Bank Mandiri, Akan Digunakan untuk Apa?

Adhi Karya baru saja mendapatkan fasilitas kredit senilai Rp 1,35 triliun dari Bank Mandiri untuk mendukung proyek-proyek infrastruktur strategis yang sedang dikerjakannya.


Terkini: Daftar Mobil dan Motor yang Terancam Tak Boleh Isi Pertalite, Jokowi Teken Perpres 75 tentang Percepatan Pembangunan IKN

13 hari lalu

Presiden Joko Widodo memberikan keterangan pers usai meninjau lokasi Upacara HUT ke-79 RI di IKN, Kalimantan Timur, Rabu 5 Juni 2024. ANTARA/Dokumentasi Pribadi
Terkini: Daftar Mobil dan Motor yang Terancam Tak Boleh Isi Pertalite, Jokowi Teken Perpres 75 tentang Percepatan Pembangunan IKN

Anggota BPH Migas Abdul Halim sebelumnya mengungkapkan bahwa terdapat dua usulan terkait pembatasan penggunaan Pertalite.


Menteri PUPR Keluhkan Hujan Hambat Pembangunan IKN: Sekarang Mengaspal Pun Pakai Tenda

14 hari lalu

Menteri Pekerjaan Umum dan Perumahan Rakyat (PUPR) Basuki Hadimuljono ketika meninjau lapangan upacar di Ibu Kota Nusantara (IKN) pada Senin sore, 6 Mei 2024. Basuki mengatakan lapangan sudah siap 90 persen untuk upacara HUT ke-79 Kemerdekaan RI pada 17 Agustus mendatang. TEMPO/Riri Rahayu.
Menteri PUPR Keluhkan Hujan Hambat Pembangunan IKN: Sekarang Mengaspal Pun Pakai Tenda

Menteri PUPR juga menyebut bahwa dia mendapat laporan pada Selasa malam IKN macet total disebabkan hujan.