TEMPO.CO, Jakarta - BPJS Kesehatan memiliki fungsi untuk menyelenggarakan program jaminan kesehatan. Dengan prinsip ini, jaminan kesehatan hadir untuk menjamin peserta mendapatkan manfaat pemeliharaan kesehatan dan perlindungan dalam memenuhi kebutuhan dasar kesehatan.
Kendati demikian, peserta yang akan melakukan atau memeriksa kesehatan menggunakan BPJS Kesehatan harus memiliki status aktif. Berikut cara mengecek status kepesertaan BPJS Kesehatan:
1. Melalui Mobile JKN
- Buka aplikasi Mobile JKN;
- Masuk atau login dengan NIK atau nomor kepesertaan BPJS Kesehatan;
- Masukkan Captcha, lalu klik “Login”; serta
- Pilih “Status Kepesertaan” untuk melihat status BPJS.
2. Melalui Pesan di Media Sosial
Peserta dapat memeriksa kepesertaan BPJS Kesehatan melalui direct message atau DM (pesan langsung) di Twitter (kini bernama X) dan Instagram dengan cara berikut:
- Buka media sosial dan cari BPJS Kesehatan;
- Pilih fitur DM;
- Tuliskan nomor kartu BPJS Kesehatan; dan
- Admin akan memberikan informasi status BPJS Kesehatan.
3. Melalui Care Center 165
Peserta dapat menghubungi Care Center 165 selama 24 jam dalam seminggu untuk mengecek status BPJS Kesehatan dengan cara berikut:
- Telpon ke 165;
- Pilih menu layanan 1;
- Pilih status kepesertaan;
- Masukkan NIK atau nomor peserta dan tanggal lahir; dan
- Care Center 165 akan memberikan informasi status kepesertaan.
4. Melalui Chika
Status BPJS Kesehatan dapat diperiksa melalui Chika (Chat Assistant JKN) yang tersedia di Facebook Messenger facebook/BPJSKesehatanRI, Telegram @hika_BPJSKesehatan_bot, dan WhatsApp 08118750400. Peserta dapat memasukkan NIK atau nomor peserta dan tanggal lahir ke Chat Chika. Setelah itu, Chika akan memberitahu status peserta BPJS Kesehatan.
5. Petugas BPJS Satu
Jika ingin melakukan pengobatan di salah satu fasilitas kesehatan, puskesmas atau rumah sakit, peserta BPJS Kesehatan bisa menanyakan langsung kepada petugas BPJS Satu. Saat bertanya, petugas akan memberitahu status kepesertaan BPJS Kesehatan.
DANIEL A FAJRI | KHOLIS KURNIA WATI | BPJS-KESEHATAN.GO.ID
Pilihan Editor: Ini Jenis Kecelakaan yang Ditanggung BPJS Kesehatan
