Deni kenyamanan seluruh penumpang, KCIC meminta para penumpang untuk mematuhi ketentuan terkait barang bawaan. Setiap penumpang hanya dapat membawa bagasi sebanyak 3 barang. Ketiga barang tersebut dapat berupa 2 koper atau dus dan 1 ransel atau tas tangan.
Adapun dimensi maksimal bagasi yang diizinkan adalah 100 cm x 30 cm x 40 cm. Sementara berat total maksimum bagasi dibatasi hanya 20 kg.
Selain itu, penumpang juga dilarang membawa hewan, narkotika, senjata api dan senjata tajam. Kemudian, juga barang mudah terbakar, benda berbau tajam, dan barang yang tidak diperbolehkan petugas dan peraturan perundang-undangan.
Terkait waktu perjalanan, KCIC mrngimbau penumpang untuk mengatur kedatangan di Stasiun Whoosh setidaknya 30 menit sebelum jadwal keberangkatan. "Dikhawatirkan penumpang tertinggal Whoosh, karena gate boarding akan ditutup 5 menit sebelum kereta diberangkatkan demi alasan keselamatan," kata Eva.
Namun sebelum dapat menikmati perjalanan, calon penumpang mesti membelu tiket terlebih dahulu. Pemesanan tiket dapat dilakukan melalui aplikasi Whoosh maupun situs web ticket.kcic.co.id.
"Untuk saat ini, pembelian melalui 2 channel tersebut sudah memiliki fitur Pembatalan dan Perubahan Jadwal secara online."
Pilihan Editor: Ketua KNKT Sebut Sopir Kelelahan Penyebab Kecelakaan di KM 58 Tol Jakarta-Cikampek, Apa Itu KNKT?
