TEMPO.CO, Jakarta - Cara menutup kartu kredit BNI menjadi solusi paling tepat bagi Anda yang ingin menghentikan layanan kartu kredit. Akan tetapi sebagian orang mungkin masih belum mengetahui cara menutup kartu kredit BNI. Padahal menutup kartu kredit BNI dapat dilakukan dengan cepat dan mudah.
Layanan kartu kredit BNI sebenarnya sangat membantu nasabah dalam bertransaksi keuangan dan pembayaran. Namun, tak jarang pengguna cenderung konsumtif ketika menggunakan kartu kredit. Oleh sebab itu, cara menutup kartu kredit BNI perlu diketahui jika Anda sudah tidak ingin menggunakan layanan tersebut.
Lalu, bagaimana cara menutup kartu kredit BNI secara mudah? Mari simak langkah-langkahnya di bawah ini.
Cara Menutup Kartu Kredit BNI
Kartu Kredit BNI adalah alat pembayaran transaksi belanja di merchant dan/atau penarikan tunai di ATM yang diterbitkan oleh bank BNI.
Kartu kredit BNI tentunya sangat berguna bagi nasabah yang sering melakukan transaksi keuangan atau pembayaran. Tetapi, ada kalanya pengguna ingin menutup kartu kredit BNI dengan alasan tertentu.
Melansir laman resmi BNI, ada 3 cara menutup kartu kredit BNI dapat dilakukan, yaitu menutup lewat kantor cabang terdekat, telepon call center, atau melalui email.
Perlu diingat, jika Anda berkeinginan untuk menutup kartu kredit, pastikan telah melunasi seluruh tagihan kartu kredit BNI serta biaya yang timbul. Bagi Anda yang ingin tahu cara menutup kartu kredit BNI, simak langkah-langkahnya sebagai berikut
1. Cara Menutup Kartu Kredit BNI Melalui Kantor Cabang Terdekat
- Siapkan dokumen seperti KTP dan kartu kredit.
- Datang ke kantor cabang BNI terdekat dari lokasi Anda.
- Ambil nomor antrian untuk mendapatkan pelayanan customer service BNI.
- Nantinya Anda akan mendapatkan instruksi dari CS BNI yaitu menulis formulir penutupan kartu kredit.
- Pengajuan penutupan kartu kredit BNI akan diproses.
- Minta salinan file bukti penutupan kartu kredit BNI.
- Proses penutupan membutuhkan waktu kurang lebih 8 hari sejak pengajuan penutupan kartu kredit.
2. Cara Menutup Kartu Kredit BNI Melalui Call Center BNI
Selain datang langsung ke kantor cabang, Anda juga bisa menghubungi call center untuk menutup kartu kredit. Sebelum menelepon call center, pastikan pulsa Anda cukup sehingga proses penutupan Kartu Kredit dapat berjalan dengan baik. berikut adalah langkah-langkahnya:
- Hubungi layanan 24 jam BNI Call di 1500046.
- Setelah tersambung dengan Customer Service (CS) BNI, informasikan bahwa Anda ingin menutup kartu kredit BNI..
- Siapkan dokumen verifikasi seperti identitas pribadi atau KTP.
- Nantinya CS akan melakukan validasi data berupa identitas pribadi, nomor kartu kredit. Sampaikan juga alasan penutupan kartu kredit BNI.
- CS kemudian akan memeriksa ada atau tidaknya sisa tanggungan pada kartu kredit yang akan ditutup.
- Apabila tidak ditemukan tanggungan kartu kredit, maka CS akan memproses permintaan penutupan kartu.
- Proses penutupan kartu kredit BNI membutuhkan waktu 8 hari setelah pengajuan.
3. Cara Menutup Kartu Kredit BNI Melalui Email
Anda juga bisa mengajukan permohonan penutupan kartu kredit melalui email BNI. Pemegang kartu berhak setiap saat untuk menutup Kartu Kredit BNI secara tertulis melalui surat atau faksimili atau e-mail.
Anda bisa menghubungi pihak BNI di email bni@bni.co.id. Sampaikan dalam email bahwa Anda hendak menutup kartu kredit.
Sebagai informasi, apabila permohonan penutupan kartu melalui ketiga cara tersebut telah disetujui, maka pemegang kartu wajib untuk menggunting atau menghancurkan Kartu Kredit BNI yang telah ditutup tersebut guna menghindari hal-hal yang tidak diinginkan.
RIZKI DEWI
Pilihan Editor: Sederet Bank Terjun ke Bisnis Paylater, Ekonom: Fenomena Wajar, Bukan Lompatan Besar
