TEMPO.CO, Yogyakarta - Ribuan tiket dibatalkan dan dikembalikan oleh pelanggan kereta api akibat insiden anjloknya Kereta Api atau KA Argo Semeru di Kulon Progo Yogyakarta Selasa 17 Oktober 2023 lalu.
Selama tiga hari ini atau dari Selasa, 17 Oktober hingga Kamis, 19 Oktober 2023, hampir 4.000 tiket yang dikembalikan.
"Dari Selasa hingga Kamis ini kami mencatat ada sebanyak 3.851 pembatalan tiket," kata Manager Humas PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau KAI Daop 6 Yogyakarta Krisbiyantoro, Kamis, 19 Oktober 2023.
Rincian tiket yang dibatalkan pada tanggal 17 sebanyak 2.129 tiket, tanggal 18 sebanyak 1.647 tiket, dan tanggal 19 Oktober sebanyak 75 tiket.
Musibah yang terjadi pada kereta Argo Semeru pada petak jalan Sentolo - Wates Kulon Progo Yogyakarta itu mengakibatkan perubahan pola operasi kereta api dan juga pembatalan sejumlah tiket di stasiun.
Atas kejadian itu PT KAI membuat kebijakan tiket dengan keberangkatan tanggal 17 Oktober 2023 maupun tiket terusannya dapat dibatalkan selama 7 hari terhitung dari tanggal waktu insiden terjadi.
Stasiun-stasiun yang dapat digunakan untuk pembatalan tiket KA antara lain stasiun Yogyakarta, Lempuyangan, Solo Balapan, Solo Jebres, Klaten, Sragen, Salem, Wates, dan Purwosari.
Adapun berkaitan dengan potensi kerugian, saat ini masih dalam tahap perhitungan.
Selanjutnya: "Kami masih fokus pada keselamatan dan...."
