INFO BISNIS - Bagi penjual di marketplace, keamanan akun adalah salah satu aspek yang paling vital. Para penjual kian sadar akan pentingnya menjaga kendali dan keamanan atas akun toko online mereka, sebab seluruh aktivitas dan operasional bisnis terdapat di akun toko tersebut.
Akun toko online Penjual berisikan seluruh kontrol terhadap pesanan yang masuk, pilihan pengiriman, daftar produk, promosi toko, data analisis perkembangan bisnis, hingga akun perbankan dan transaksi.
Lantas, apakah platform ecommerce menyediakan fitur untuk menjaga keamanan akun para penjualnya?
Platform e-commerce Shopee, nyatanya sudah mengambil langkah visioner untuk membantu menjaga keamanan akun penjual melalui sebuah fitur bernama “Sub Akun”. Fitur ini memungkinkan penjual untuk memisahkan akses pada fitur-fitur vital dalam akun, yang dapat diakses oleh karyawan atau anggota tim lain dari Akun Utama mereka.
Akun Utama adalah akun yang berfungsi sebagai kontrol pusat untuk seluruh Sub Akun yang terhubung dengan Akun Utama. Dalam hal ini, Akun Utama adalah akun yang bisa diakses dan dikelola oleh pemilik toko atau penjual utama. Pemilik Akun Utama memiliki wewenang untuk membuat tim dan mengatur peran masing-masing pemegang Sub Akun. Ini termasuk pengaturan seperti siapa yang dapat membalas chat, mengubah rincian produk, dan mengakses fitur-fitur penting lainnya di Shopee.
Pengaturan Akun Utama dan Sub Akun dapat dengan mudah diakses dan diatur melalui Seller Centre, memberikan fleksibilitas kepada penjual dalam mengelola tim mereka.
Fitur Sub Akun memastikan bahwa informasi data sensitif seperti kata sandi, rekening penarikan dana, dan penggantian nomor telepon hanya dapat diakses oleh pemilik toko. Nomor telepon contohnya, memiliki peran yang penting, karena konfirmasi penggantian data-data utama lainnya, seperti nomor rekening bank, seringkali memerlukan pengiriman OTP (One-Time Password) ke nomor telepon Akun Utama.
Dengan pengaturan Sub Akun, penjual dapat dengan mudah membatasi akses anggota tim mereka terhadap fitur-fitur sensitif ini, sehingga mengurangi risiko penyalahgunaan akses yang dapat berpotensi merugikan secara materiil.
Akun Utama dapat dikelola dari perangkat yang berbeda dengan perangkat yang digunakan untuk Sub Akun. Hal ini dapat membantu mengisolasi akses dan mengurangi potensi risiko jika salah satu perangkat terkena masalah keamanan.
Terobosan yang disediakan oleh Shopee ini, menjadi sebuah jaminan akan keamanan transaksi di era
bisnis digital. Penjual dapat lebih mudah menjaga keamanan dan mengelola akses tim mereka, sambil menghindari risiko penyalahgunaan yang dapat merugikan bisnis mereka.
Di tengah maraknya penipuan dan penyalahgunaan di dunia digital, pemahaman tentang pentingnya menjaga informasi sensitif dan tindakan pencegahan yang tepat juga sangat penting untuk kesuksesan jangka panjang dalam berjualan online.
