4. CEO Blibli Beberkan Masa Depan Industri Retail Pasca Pandemi dan Solusinya
CEO dan Co-Founder Blibli, Kusumo Martanto membahas masa depan industri retail pasca-pandemi dengan menawarkan solusi omnichannel saat menjadi pembicara satu-satunya asal Indonesia dalam Asian Economic Dialogue 2022 yang diselenggarakan Kementerian Luar Negeri India dan Pune International Center.
"Keterbatasan mobilisasi saat pandemi mengakibatkan layanan e-commerce menjadi primadona dalam membantu pemenuhan kebutuhan sehari-hari konsumen. E-commerce menunjukkan pertumbuhan yang eksponensial dalam kurun waktu dua tahun terakhir, dan tren ini masih akan terus berlanjut setidaknya dalam lima tahun ke depan,” ujar Kusumo dalam siaran pers dikutip Minggu, 27 Februari 2022.
Konferensi yang mengangkat tema “Resilient Global Growth in Post-Pandemic World” itu membahas dampak pandemi terhadap ekonomi, perdagangan, serta industri lainnya di Asia dan bagaimana strategi menghadapinya ke depan.
Dalam sesi berjudul “Start-Ups in a Post Pandemic World”, Kusumo memaparkan bagaimana menavigasi e-commerce di pasar terbesar Asia Tenggara, sekaligus membeberkan bagaimana potensi omnichannel dan lansekap e-commerce di masa pasca-pandemi.
Kusumo menjelaskan pasar retail telah beradaptasi pasca pandemi. Dukungan digitalisasi tidak lagi menjadi opsi, namun sebagai suatu keharusan. Menurutnya, pasca-pandemi, pasar retail akan memasuki babak baru di mana omnichannel menjadi solusinya.
Baca berita selengkapnya di sini.