Indina membenarkan Kredivo telah membuat laporan kepada Polda Metro Jaya dengan adanya kejadian ini. “Atas dugaan tindakan penipuan yang mengatasnamakan Kredivo,” kata dia.
Sebelumnya, rentetan penipuan ini berlangsung sekitar Oktober 2021. Dian misalnya, menceritakan awalnya dihubungi oleh nomor asing yang menawarkan penukaran poin Kredivo dengan barang secara gratis. Dian lalu mengikuti petunjuk si penelepon dengan memberikan link tertentu, yang ternyata adalah link pembayaran.
“Tak lama, muncullah tagihan atas transaksi di Bukalapak,” kata Dian. Padahal, Dian tidak pernah membeli barang yang dimuat dalam transaksi tersebut.
Karena ada tagihan, maka Dian pun langsung dihubungi oleh pihak penagih utang via WhatsApp. Dian mengaku harus susah payah menjelaskan kepada di penagih kalau dia tak pernah meminjam uang tersebut untuk berbelanja di Bukalapak. “Aku udah ajak dia ke Polres, tapi tidak mau, malah suruh ke kantor Kredivo untuk menyerahkan bukti-bukti dan surat laporan,” kata Dian.
Walhasil, karyawati perusahaan swasta yang bekerja di daerah Jakarta ini langsung melapor ke Polres Jakarta Pusat pada 15 Oktober dan sudah menyampaikan Berita Acara Pemeriksaan atau BAP. Laporan kepada polisi ini yang juga disampaikan Dian saat mendatangi kantor Kredivo. Kala itu, Dian diberitahu oleh penyidik bahwa nantinya polisi yang akan memanggil pihak Kredivo dan Bukalapak atas laporan tersebut.
Selain Dian, ada korban lain yaitu warga Kota Bekasi, Jawa Barat, bernama Doni, 44 tahun. Cerita bermula pada 24 Oktober lalu, ketika Doni tiba-tiba mendapatkan ditelepon oleh nomor asing WhatsApp Business berlambang Kredivo. Lantaran si penelepon mengetahui nama lengkap dan Nomor Induk Kependudukan atau NIK-nya. “Jadi saya ikuti arahan dia lewat WhatsApp,” kata Doni.
Doni pun mengikuti arahan si penelepon untuk keluar dari aplikasi Kredivo, dan masuk melalui link yang diberikan. Setelah masuk, Doni memasukkan nomor telepon, kode sandi, dan kode referral yang diterimanya. Langkah-langkah tersebut ternyata langsung membuat Doni mendapatkan tagihan atas pinjaman senilai Rp 11,4 juta di akun Kredivonya.