TEMPO.CO, Jakarta - Chief Corporate Affairs Gojek Indonesia Nila Marita meluncurkan program Caripahala dengan sejumlah temuan data konsumen. Selama Ramadan pekan pertama, dia mencatat, terdapat kenaikan pemesanan makanan melalui Gofood sebesar 450 persen dibanding Ramadan tahun lalu.
"Dibanding Ramadan tahun lalu, kami melihat perubahan tren pengguna aplikasi Gojek pengguna layanan Gofood yang mesen Gofood naik lebih dari 450 persen," katanya, Senin, 21 Mei 2018.
Baca juga: Gojek Perluas Layanan ke Pangkalpinang, Ini Targetannya
Untuk pelayanan Gofood, pihaknya memberikan promosi gratis ongkos kirim bagi transaksi di Jabodetabek serta diskon ongkos kirim di wilayah lain selama sahur dan menjelang buka puasa.
Selain itu, terdapat fitur stiker untuk memberi tahu lokasi masjid terdekat seiring dengan naiknya perjalanan dari dan menuju masjid.
Gojek mulai bulan ini juga menyediakan fitur pelayanan sedekah melalui Go-Pay. Untuk pelayanan ini, tak ada fee yang dibebankan untuk setiap transaksi yang dilakukan. Khusus sedekah, pihaknya menyediakan titik transaksi, yakni di 20 gedung perkantoran serta 12 pusat perbelanjaan di Jakarta, Bogor, Depok, Tangerang, dan Bekasi.
"Mungkin kalau untuk donasi kita enggak kenain fee. Bergantung pada segmentasi bisnisnya, bisa disesuaikan," katanya.
Selain menyediakan akses pembayaran sedekah, pihaknya menyediakan pelayanan pembayaran tunjangan hari raya (THR). Dengan demikian, transaksi pembayaran THR bisa dilakukan tanpa harus menggunakan uang tunai.
"Dengan memasukkan rekening pengguna atau scan QR, mau jumlahnya berapa aja, bisa," tutur Chief Corporate Affairs Gojek Indonesia tersebut.
