Skema Penggantian Paket Shopee yang Hilang
Dilansir dari laman resmi Shopee, pihak ekspedisi memiliki aturan nominal penggantian barang yang hilang. Berikut rincian skema pengganti ganti rugi paket yang hilang.
1. Shopee Express
Paket yang hilang dalam pengiriman menggunakan Shopee Express maka akan diberikan penggantian sesuai harga barang. Pengajuan penggantian paket paling lambat 7 hari setelah berstatus terkirim.
2. JNE Express
Proses pengajuan paket hilang JNE Express hanya bisa dilakukan oleh pihak Penjual. Barang yang hilang dengan Asuransi mendapat penggantian sesuai harga barang. Jika Tanpa asuransi, maka nominal penggantian sebesar 10x Ongkos Kirim.
3. POS Indonesia
POS Indonesia memberi ganti rugi barang hilang sesuai ketentuan Asuransi. Untuk barang dengan Asuransi akan mendapat penggantian sesuai harga barang. Jika Non asuransi maka nominal penggantian sebesar 10x Ongkos Kirim.
4. J&T Express
Skema penggantian barang hilang juga berdasarkan Asuransi. Nominal penggantian untuk Asuransi senilai harga barang dan 10x Ongkos Kirim untuk Non asuransi.
5. SiCepat Ekspres
SiCepat Ekspress juga menerapkan skema penggantian yang sama, namun ada perbedaan. Untuk layanan SiCepat REG Non asuransi, akan mendapatkan maksimal Rp 2.500.000 atau Rp 500.000/kg. Sedangkan layanan SiCepat HALU Non asuransi, penggantian maksimalnya sebesar Rp 2.000.000 atau Rp 500.000/kg.
6. GrabExpress
GrabExpress memberikan nominal penggantian maksimal Rp 10.000.000 untuk GrabExpress Instant. Serta memberikan 10x Ongkos Kirim atau senilai harga barang (tergantung nominal terendah) untuk layanan Sameday.
7. GoSend
Skema penggantian paket hilang GoSend untuk layanan Instant, nominal penggantian maksimal sebesar Rp 10.000.000 atau senilai harga barang (tergantung nominal terendah). Besaran nominal ini juga berlaku untuk layanan Sameday.
8. Ninja Xpress
Ninja Xpress tidak menyediakan skema penggantian barang untuk kategori Asuransi. Sedangkan Tanpa asuransi nominal maksimalnya Rp1.000.000 atau 10x Ongkos kirim atau senilai harga barang (tergantung mana nominal terendah).
RIZKI DEWI AYU
Pilihan editor: Terkini: Cara Melacak Jejak Pengiriman Paket Shopee Express, Profil Rempang Eco-City di Batam
