2. Cara Menutup Kartu Kredit Mandiri Melalui Call Center
Cara yang satu ini bisa Anda lakukan jika tidak memiliki waktu untuk datang ke kantor cabang Mandiri. Sebelum menelepon Call Center, pastikan pulsa Anda cukup sehingga proses penutupan Kartu Kredit dapat berjalan dengan lancar. Kemudian anda bisa langsung menghubungi pusat panggilan (call center) Bank Mandiri dengan cara berikut:
- Telepon Call Center resmi Mandiri di nomor 14000
- Setelah terhubung dengan CS, segera sampaikan tujuan Anda bahwa ingin menutup kartu kredit Mandiri
- Kemudian sertakan alasan mengapa ingin menutup layanan kartu kredit Mandiri
- Pihak CS akan memproses dan memvalidasi permintaan penutupan kartu kredit Mandiri
- Selanjutnya CS akan meminta Anda untuk memenuhi persyaratan yang berlaku
- Jika syarat yang diminta sudah sesuai, Anda bisa melanjutkan proses menutup kartu kredit di kantor cabang Bank Mandiri terdekat.
Perlu diingat, pengajuan penutupan kartu kredit Mandiri paling lambat dilakukan 3 bulan sebelum masa berlaku berakhir. Adapun penutupan kartu kredit baru akan diproses setelah kewajiban tagihan diselesaikan. Setelah penutupan kartu kredit Mandiri berhasil dilakukan, pastikan Anda juga menggunting kartu kredit anda pada bagian pita magnetik dan chip kartu agar kartu kredit tidak disalahgunakan oleh orang yang tidak bertanggungjawab.
RIZKI DEWI AYU
Pilihan editor: Terkini: Jokowi Minta ASN Gunakan Kartu Kredit Pemerintah, Calon Presiden Pilihan Aktivis dan Buruh Perempuan
Ikuti berita terkini dari Tempo di Google News, klik di sini
