Seller lainnya juga mengeluhkan biaya layanan dan bebas ongkir Tokopedia lewat cuitan di media sosial Twitter.
Kenaikan biaya layanan sudah terjadi beberapa kali
Biaya layanan dan bebas ongkir oleh perusahaan e-commerce tersebut telah naik beberapa kali dalam tahun ini. "Biaya layanan dan bebas ongkir @tokopedia @TokopediaCare setahun ini udah naik beberapa kali, awal tahun depan naik lagi," ujar @Toko***** di Twitter.
Tak sedikit seller menghubung-hubungkan kenaikan biaya layanan ini dengan harga saham induk perusahaan GoTo yang selama dua minggu belakangan tersebut terus turun. "Ini ngga salah naik lagi biaya sellernya? Jangan gara-gara saham GOTO turun banyak, jadi ambil duit dari seller Tokopedia. Ini aja jualan sudah sepi, ditambah begini. Ya auto balik ke offline lagi. Ngakak," cuit akun @da***
Daftar lengkap biaya layanan Tokopedia yang naik per 2 Januari 2023:
Kategori Grup 1
Biaya layanan per produk terjual untuk jenis Power Merchant PRO & Power Merchant 4,5 persen dan Regular Merchant (setelah transaksi ke-100) sebesar 3,8 persen.
Kategori Grup 1 meliputi: Buku, Dapur, Elektronik, Fashion Anak & Bayi, Fashion Muslim, Fashion Pria, Fashion Wanita, Handphone & Tablet, Ibu & Bayi, Kamera, Kecantikan, Mainan & Hobi, Makanan & Minuman, Office & Stationery, Olahraga, Otomotif, Perawatan Tubuh, Perlengkapan Pesta & Craft, Pertukangan, Produk Lainnya, Rumah Tangga, Tour & Travel, dan Wedding.
Kategori Grup 2
Biaya layanan per produk terjual untuk jenis Power Merchant PRO & Power Merchant sebesar 3,8 persen dan Regular Merchant (setelah transaksi ke-100) sebesar 3 persen.
Kategori Grup 2 meliputi: Dapur, Elektronik, Film & Musik, Gaming, Ibu & Bayi, Kamera, Kesehatan, Komputer & Laptop, Mainan & Hobi, Makanan & Minuman, Office & Stationery, Otomotif, Perawatan Hewan, Perlengkapan Pesta & Craft, dan Pertukangan.
Kategori Grup 3
Biaya layanan per produk terjual untuk jenis Power Merchant PRO & Power Merchant sebesar 3,1 persen dan Regular Merchant (setelah transaksi ke-100) sebesar 2,6 persen.
Kategori Grup 3 meliputi: Dapur, Elektronik, Fashion Anak & Bayi, Fashion Wanita, Gaming, Handphone & Tablet, Ibu & Bayi, Kamera, Kecantikan, Komputer & Laptop, Logam Mulia, Makanan & Minuman, Olahraga, Otomotif, Pertukangan, dan Properti.
Kategori Grup 4
Biaya layanan per produk terjual untuk jenis Power Merchant PRO & Power Merchant sebesar 1,8 persen dan Regular Merchant (setelah transaksi ke-100) sebesar 1,6 persen.
Kategori Grup 4 meliputi: Handphone & Tablet
Kategori Grup 5
Biaya layanan per produk terjual untuk jenis Power Merchant PRO & Power Merchant sebesar 2 persen dan Regular Merchant (setelah transaksi ke-100) sebesar 1 persen.
Kategori Grup 5 meliputi: Otomotif seperti mobil dan sepeda motor.
BISNIS
Baca juga: Riset Kadence: Tokopedia Platform E-Commerce Paling Aman dan Terpercaya
Ikuti berita terkini dari Tempo di Google News, klik di sini.
