TEMPO.CO, Jakarta - Untuk membantu para pemudik agar dapat mudik nyaman dan lancar melalui jaringan tol Trans Jawa, PT Jasa Marga Tbk. merilis aplikasi perjalanan Travoy. Aplikasi ini dilengkapi sejumlah fitur perencanaan pelayanan hingga pemesanan makanan.
BACA: Tampung Arus Mudik Lebaran, Tol Cisumdawu Dibuka 5,5 Km
Direktur Human Capital & Transformasi Jasa Marga, Alex Denni, mengatakan aplikasi Travoy akan memandu sekaligus menyediakan informasi yang paling sering ditanyakan oleh pengguna jalan, mukai dari tarif, informasi rute, hingga tempat istirahat dan pelayanan (TIP) atau rest area.
Dia menambahkan, Travoy tidak hanya menyediakan informasi dan memandu pengguna jalan tol di ruas-ruas milik Jasa Marga. Travoy, lanjutnya juga menjangkau ruas-ruas jalan tol yang dikelola pihak lain, seperti ruas milik Astra Infra, Waskita Toll Road, dan Hutama Karya.
"Ini masih soft launching dan kami akan terus lengkapi fiturnya. Setidaknya (fitur yang ada saat ini) bisa menjawab 26.000 pertanyaan pengguna jalan yang sering ditanyakan," jelas Alex di Jakarta, Senin 27 Mei 2019.
Aplikasi Travoy merupakan bagian dari digitalisasi layanan yang dikembangkan oleh perseroan. Untuk tahap awal, Travoy tersedia di platform Android dan selanjutnya akan tersedia di platform iOS.
Secara umum, pengguna jalan tol bisa merencanakan perjalanan melalui aplikasi Travoy. Aplikasi ini menyediakan layanan interaksi live chat maupun live update sehingga kondisi terkini jalan tol bisa diakses cukup melalui aplikasi. Pengguna jalan tol juga bisa memeriksa tarif jalan tol yang perlu dibayar untuk sampai di tujuan.
Baca juga: Diskon Tol Selama Mudik, CMNP: Pendapatan Berkurang, Tapi...
Tak hanya itu, pengguna Travoy juga bisa mengakses informasi rest area terdekat dan ketersediaan slot parkir. Bahkan, pengguna bisa memesan makanan ke beberapa gerai di rest area via aplikasi. "Begitu sampai di rest area tinggal ambil, take and go. Jadi dengan aplikasi ini mudah-mudahan perjalanan mudik akan lebih menyenangkan," tuturnya.
BISNIS
