TEMPO.CO , Jakarta: Untuk mengapreasiasi loyalitas pelanggan yang setia menggunakan layanan perusahaan, PT XL Axiata Tbk (XL) menyelenggarakan program undian berhadiah.
Program ini akan berlangsung selama 60 hari, dengan menyediakan hadiah mobil Mazda 2 sebanyak 60 unit. Setiap hari, akan ada satu unit mobil yang diundi.
Program ini akan berlangsung mulai 22 Agustus 2015 sampai dengan 20 Oktober 2015 dan berlaku bagi seluruh pelanggan prabayar XL.
Chief Brand & Customer Experience Officer XL, Nicanor V. Santiago III, mengatakan program ini merupakan bagian dari upaya perseroan mengapresiasi pelanggan yang selama ini telah setia menggunakan layanan XL.
Selain itu, menurut dia, program ini juga sebagai bagian dari rangkaian program menuju Hari Jadi XL ke-19 pada 8 Oktober 2015. “Kami ingin pelanggan ikut bergembira merayakannya, karena mereka bagian dari kami,” kata Nicanor dalam siaran pers, Selasa, 25 Agustus 2015.
Nicanor menambahkan, program undian ini sekaligus mengimplementasikan program transformasi perusahaan. XL terus berupaya mendorong pertumbuhan pelanggan yang lebih aktif menggunakan layanan XL, bukan sekadar kuantitas jumlah pelanggan.
XL berharap, program ini tidak hanya sekadar mendorong isi ulang dan kenaikan jumlah pelanggan, tapi juga mampu meningkatkan pelanggan yang loyal dari setiap segmen. Melalui program ini, semua pelanggan prabayar XL memiliki kesempatan untuk memenangi hadiah utama Mazda2 terbaru.
Nicanor menjelaskan cukup mengisi ulang pulsa minimal Rp 10 ribu, pelanggan sudah bisa mendapatkan kesempatan mendapatkan hadiah mobil atau hadiah lainnya.
Pelanggan cukup meningkatkan jumlah isi pulsa setiap harinya untuk meningkatkan kesempatan untuk menang di undian hari berikutnya. Semakin besar jumlah dan semakin sering pelanggan melakukan isi pulsa, semakin besar kesempatan untuk memenangkan hadiah.
Untuk mengikuti program ini, pelanggan bisa melakukan isi ulang dari berbagai saluran penjualan pulsa XL Center, konter pulsa, juga di supermarket atau minimarket seperti Indomaret, Alfamart, 7-Eleven, Lotte. Selain itu, isi ulang juga bisa dilakukan di bank-bank, seperti BCA, Bukopin, BRI, Mandiri, Mayora, Permata, BNI, CIMB-Niaga, Danamon, dan BII, baik melalui ATM maupun mobile banking (XL Fitur, *141#, SMS Banking).
Juga bisa melalui layanan Isi Pulsa Otomatis menggunakan kartu kredit Visa dan MasterCard, XL Tunai, dan toko online seperti Elevenia.
Setiap harinya, pemenang yang beruntung mendapatkan Mobil Mazda2 akan diinformasikan di Website XL, Aplikasi MyXL, Facebook XL Rame, Twitter @XL123 dan media sosial lainnya.
Selain hadiah mobil, untuk semua pelanggan yang melakukan isi ulang di atas Rp 10 ribu selama periode program berlangsung bisa mendapatkan Hadiah Kejutan berupa bonus telpon, SMS, atau data yang bisa diambil di *123*7#.
GRACE S GANDHI