TEMPO.CO, Medan - Mulai 3 Mei 2024, dilakukan penyesuaian sementara alur layanan ticketing dan akses keluar-masuk penumpang untuk mendukung proses pembangunan overpass di Jalan Stasiun, Kota Medan.
PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau KAI Divisi Regional 1 Sumatera Utara memohon maaf kepada pelanggan yang menggunakan Stasiun Medan sebagai stasiun keberangkatan dan pemberhentian karena terjadi sedikit gangguan.
Manager Humas KAI Divre 1 Sumut Anwar Solikhin mengatakan, penyesuaian sementara alur layanan ticketing dan akses masuk-keluar penumpang merupakan bagian dari peningkatan layanan Stasiun Medan untuk jangka panjang serta dukungan terhadap Pemerintah Kota Medan melakukan pengembangan tata kota untuk mengurai kemacetan dan menyiptakan transportasi yang terintegrasi.
"Kami menutup pintu masuk penumpang di depan Lapangan Merdeka karena ada pembongkaran beberapa fasilitas stasiun seperti kanopi, tangga menuju gedung lantai dua serta utilitas lainnya," kata Anwar, Rabu, 8 Mei 2024.
Alternatifnya, KAI Sumut mengalihkan akses masuk penumpang melalui pintu masuk dekat Tugu Lokomotif yang juga berada di Jalan Stasiun. Memindahkan layanan penjualan tiket atau ticketing counter, layanan pelanggan atau customer service, layanan mesin check in counter, dan pintu boarding yang sebelumnya di lantai satu pintu masuk stasiun ke lantai dua gedung Stasiun Medan. Pintu masuk kereta bandara di Jalan Jawa dan pintu keluar di Titi Gantung tidak mengalami penyesuaian.
KAI Divre 1 Sumut mengimbau pelanggan yang sudah memesan tiket mengatur waktu keberangkatannya agar tidak terlambat ke stasiun.
Selanjutnya: "Atur waktu perjalanan menuju Stasiun Medan supaya tidak...."
