TEMPO.CO, Jakarta - Informasi mengenai jam operasional Bank BCA penting untuk diketahui oleh nasabah. Apalagi jika nasabah ingin melakukan transaksi, baik di weekday maupun weekend.
Pasalnya, terkadang ada nasabah yang datang saat jam istirahat atau kantor sedang tutup dan tidak beroperasi. Hal ini tentu merugikan Anda, sebab tidak mendapatkan pelayanan sesuai yang diinginkan.
Untuk menghindari hal tersebut, berikut ini jam operasional Bank BCA yang perlu diketahui nasabah agar tidak salah.
Jam Operasional Bank BCA
1. Kantor Cabang Utama
Sebagai perwakilan kantor pusat, kantor cabang utama bank BCA memiliki gedung yang lebih luas untuk menampung kegiatan nasabah dengan jumlah yang lebih besar.
Hari kerja kantor cabang utama Bank BCA adalah Senin-Minggu. Untuk hari kerja, yakni Senin-Jumat, kantor cabang utama beroperasi mulai pukul 08.00 WIB - 15.00 WIB dengan jam istirahat pukul 12.30 WIB - 13.00 WIB. Khusus hari Jumat jam istirahat dilakukan pada pukul 11.30 WIB - 13.30 WIB.
Sedangkan di hari libur, yakni Sabtu dan MInggu, kantor cabang utama beroperasi mulai pukul 10.00 WIB - 15.00 WIB.
Perlu diketahui bahwa tiap kantor cabang pusat biasanya memiliki jam kerja yang berbeda-beda tergantung pada daerah dan wilayah. Namun, jadwal di atas merupakan jadwal beroperasi kantor cabang utama secara umum.
Untuk lebih pastinya, Anda bisa menghubungi customer service atau dengan mengecek jadwal bukanya di Google Maps.
2. Kantor Cabang Pembantu
Tidak banyak perbedaan spesifik antara kantor cabang utama bank BCA dan kantor cabang pembantu. Hanya saja, kantor cabang pembantu biasanya memiliki gedung yang relatif kecil dah hanya cukup menampung sebagian kecil nasabah.
Kantor cabang pembantu biasanya terletak di wilayah-wilayah pinggiran yang jauh dari jalan utama. Meski begitu, nasabah tetap bisa mendapatkan layanan seperti membuka rekening tabungan, ganti kartu ATM, dan lain sebagainya.
Untuk Jadwal operasional kantor cabang pembantu Bank BCA di hari kerja, yaitu Senin sampai Jumat, berlangsung mulai pukul 08.00 WIB - 15.00 WIB dengan jam istirahat pukul 12.30 WIB - 13.00 WIB. Khusus hari Jumat jam istirahat dilakukan pada pukul 11.30 WIB - 13.30 WIB.
Kantor cabang pembantu tutup pada hari Sabtu dan Minggu, tetapi ada juga yang tetap buka di hari Sabtu dan minggu mulai pukul 08.00 WIB - 15.00 WIB.
3. Weekend Banking BCA
Bank BCA menghadirkan layanan Weekend Banking yang dapat memudahkan nasabah untuk mengurus keuangan di bank pada saat weekend. Nasabah dapat mengakses layanan banking BCA kecuali 2 produk, yakni layanan kliring dan RTGS.
Saat ini, terdapat, 42 cabang kantor pusat utama dan kantor cabang pembantu yang menyediakan layanan Weekend Banking BCA.
Waktu operasionalnya pun bermacam-macam. Ada yang buka di hari Sabtu dan Minggu dan ada yang di hari Sabtu saja.
Untuk mengetahui kantor cabang mana saja yang dapat melayani Weekend Banking BCA, Anda dapat mengaksesnya di link berikut https://www.bca.co.id/id/lokasi-bca.
Call Center Bank BCA
Tak hanya Weekend Banking, BCA juga menyediakan Call Center untuk mempermudah komunikasi nasabah dan pihak Bank.
Anda tidak perlu repot-repot ke bank jika ada hal yang kurang jelas atau masih perlu ditanyakan.
Cukup menelpon layanan call center di nomor 1500888, nasabah sudah bisa berkomunikasi dengan pihak Bank BCA kapan saja selama 24 jam. Anda juga bisa memanfaatkan aplikasi Halo BCA tanpa pulsa.
Khusus bagi Anda yang berada di luar negeri, Halo BCA dapat dihubungi melalui WhatsApp di nomor 08111500998 dengan mengetik #halobca. Nomor WhatsApp tersebut juga dapat Anda gunakan di dalam negeri jika tidak memiliki pulsa untuk menelpon.
Demikian informasi mengenai jadwal operasional bank BCA. Semoga membantu.
AULIA ULVA
Pilihan Editor: Cara Transfer BRI ke BCA Lewat ATM dan BRImo serta Biayanya
