TEMPO.CO, Jakarta - Berbelanja di toko online menjadi aktivitas yang umum dilakukan pada era disrupsi teknologi seperti saat ini. Mulai dari barang-barang langka hingga barang sehari-hari dapat dicari di toko online. Alhasil, beberapa orang pun memilih untuk membeli berbagai kebutuhannya di toko online daripada toko konvensional.
Selain ketersediaan barang yang melimpah, toko online menawarkan kemudahan dalam bertransaksi. Pembeli dan penjual tidak harus bertemu secara langsung untuk melakukan transaksi. Keduanya hanya perlu gawai dan koneksi internet. Selain itu, media transfer seperti rekening bank juga diperlukan untuk melakukan transaksi.
Namun, kemudahan yang ditawarkan tersebut seperti dua sisi mata uang. Proses transaksi yang tidak perlu mempertemukan pembeli dan penjual membuat proses transaksi yang aman dan terpercaya sulit tercipta. Akibatnya, salah satu pihak biasanya memanfaatkan hal tersebut untuk meraup keuntungan sendiri. Karena itu, proses transaksi di toko online harus dilakukan secara berhati-hati.
Ada beberapa hal yang perlu diperhatikan ketika bertransaksi di toko online. Dilansir dari berbagai sumber, berikut adalah beberapa hal yang perlu diperhatikan saat berbelanja di toko online:
Reputasi Penjual
Beberapa toko online biasanya menyediakan fitur untuk memberi penilaian kepada penjual. Berdasarkan penilaian yang diberikan, reputasi penjual dalam melakukan transaksi dapat diketahui. Umumnya, pedagang dengan reputasi atau nilai yang tinggi merupakan pedagang yang bisa dipercaya. Selain penilaian pedagang, ulasan yang diberikan oleh pembeli juga bisa menjadi tolok ukur. Apabila pedagang banyak menerima ulasan negatif, sebaik pertimbangkan lagi untuk membeli di pedagang tersebut.
Harga
Riset harga suatu barang tidak hanya berguna untuk menghitung untung-rugi, tetapi juga mengecek kredibilitas penjual barang di toko online. Barang yang dijual dengan harga tidak masuk akal, terutama apabila dijual terlalu murah, biasanya berujung pada penipuan. Karena itu, lebih baik melakukan riset harga dengan membandingkan harga satu barang di toko online tertentu dengan harga barang di toko lain.
Deskripsi Barang
Deskripsi barang juga penting untuk dicek kebenarannya. Kecocokan antara deskripsi barang yang dicantumkan oleh pedagang di toko online dengan spesifikasi barang yang sebenarnya menjadi tolok ukur keaslian barang. Apabila deskripsi dirasa kurang, coba tanyakan ke penjual terlebih dahulu.
Syarat dan Ketentuan Pembelian
Beberapa toko online umumnya mensyaratkan penjual untuk memiliki syarat dan ketentuan tertentu untuk menjual barang. Melalui syarat dan ketentuan tersebut, hal-hal yang didapat pembeli biasanya tercantum, seperti garansi, diskon, dan sebagainya. Beberapa syarat dan ketentuan bahkan memuat jaminan keaslian barang. Karena itu, perhatian syarat dan ketentuan penjualan ketika bertransaksi di toko online.
BANGKIT ADHI WIGUNA
Baca juga: Tertipu Berbelanja di Toko Online, Ini 4 Cara Melaporkannya
