TEMPO.CO, Singapura - Persaingan dalam pasar dagang elektronik yang semakin ketat menuntut Lazada, salah satu e-commerce yang beroperasi di Indonesia, berinovasi dalam menarik pembeli. Salah satunya dengan meluncurkan Shoppertainment dan game interaktif.
BACA: Bos Bhinneka Sebut Menjadi Unicorn Sebuah Perjalanan
"Kami tidak ingin hanya membuat para konsumen untuk datang dan membeli saja. Tapi kami ingin memberikan pengalaman belanja yang menghibur," kata Chief Executive Officer Lazada Pierre Poignant pada acara Brands Future Forum di Hotel JW Marriot Singapura, Kamis, 21 Maret 2019.
Pierre mengatakan tak ingin Lazada hanya menjadi platform jual beli biasa yang sederhana. Apalagi, perkembangan market place yang cepat dan pesat membuat Lazada harus terus bergerak. Ia pun memanfaatkan kegemaran milenial yang gemar mengoperasikan smartphonenya selama berjam-jam.
BACA: Huawei Y7 Pro 2019 Dijual Eksklusif di Lazada, Harganya...
Menurut Pierre, para konsumen menginginkan cara belanja yang berbeda. Melalui konsep Shoppertainment dan tiga game interaktif yaitu LazGame, Splash, dan Crazy Flash Sale di aplikasi Lazada itu diharapkan bisa meningkatkan keterikatan konsumen Lazada dengan aplikasi.