Maskapai Wings Air Delay 30 Menit Gara-gara Durian

Reporter

Wings Air. wikipedia.org

TEMPO.CO, Jakarta - Jadwal penerbangan maskapai Wings Air dengan nomor IW 1257 rute Sibolga-Kualanamu harus mengalami keterlambatan hingga 30 menit akibat aroma durian.

Direktur Operasi Wings Air Redi Irawan mengatakan tiga penumpang berinisial TY, SJ, dan SS harus diamankan oleh petugas keamanan bandara (aviation security/avsec) karena membawa dua kardus beraroma durian. Kardus tersebut diletakkan tepat di bawah kursi (seat number) 17 ACD.

"Mereka berkomitmen tidak melakukan tidak serupa lagi. Dari proses dan situasi ini menyebabkan delay 30 menit," kata Redi dalam siaran pers, Sabtu, 24 Februari 2018.

Dia menjelaskan, kejadian ini berawal dari laporan awak kabin (flight attendant/FA) yang mencium bau pekat durian di area kabin pesawat pada Jumat, 23 Februari 2018.

Sebelumnya, FA telah menanyakan kepada seluruh penumpang melalui pengeras suara (interphone), tapi tidak ada satu pun penumpang mengaku.

FA, dia melanjutkan, melakukan pengecekan seluruh barang bawaan pada tempat penyimpanan di kabin, di atas kepala (headrack), tapi tetap tidak ditemukan. Prosedur lebih lanjut, FA berkoordinasi dengan pilot in command (PIC).

Captain Dony Badagong selaku pilot memutuskan agar dilakukan pemeriksaan kembali (screening) pada seluruh penumpang, bagasi, dan barang bawaan melalui mesin x-ray di terminal keberangkatan.

FA akhirnya menemukan dua kardus beraroma durian tepat di bawah kursi 17 ACD. Tiga penumpang dibawa ke gedung terminal dengan tujuan dilakukan interogasi, karena salah satu penumpang awalnya tidak mengetahui isi barang bawaan tersebut.

Hasil keputusannya, sesuai permintaan ketiga penumpang beserta bagasi dan barang bawaan tidak diterbangkan menuju Kualanamu. Sesuai tiket yang tertera, ketiganya akan melanjutkan penerbangan (connecting flight) menuju Bandar Udara Internasional Hang Nadim, Batu Besar, Batam (BTH).

"Kami memberikan kemudahan penjadwalan ulang keberangkatan tiket rute Kualanamu–Batam keesokan harinya," ujarnya.

Pesawat Wings Air dengan nomor penerbangan IW 1257 ini menggunakan jenis ATR 72-600. Maskapai penerbangan ini melayani rute Bandar Udara Dr Ferdinand Lumban Tobing, Sibolga (FLZ), menuju Bandar Udara Internasional Kualanamu, Deli Serdang (KNO).






Keberangkatan dan Kedatangan Lion Air Rute Arab Saudi Pindah ke Terminal 2F Soekarno-Hatta

1 hari lalu

Keberangkatan dan Kedatangan Lion Air Rute Arab Saudi Pindah ke Terminal 2F Soekarno-Hatta

Lion Air mengumumkan perpindahan terminal kedatangan dan keberangkatan internasional rute Arab Saudi dari Terminal 3 ke Terminal 2F Bandar Udara Internasional Soekarno-Hatta.


Qatar Airways Raih Penghargaan Maskapai Terbaik Versi Skytrax 2022

5 hari lalu

Qatar Airways Raih Penghargaan Maskapai Terbaik Versi Skytrax 2022

Skytrax mengadakan penghargaan tahunan untuk maskapai dengan mempertimbangkan lebih dari 14 juta survei pelanggan


6 Oktober 2022 TransNusa Akan Terbang Kembali dengan Airbus, ke Mana Saja?

13 hari lalu

6 Oktober 2022 TransNusa Akan Terbang Kembali dengan Airbus, ke Mana Saja?

TransNusa yakin bisa segera kembali mengudara di segmen maskapai berbiaya hemat (low cost carrier/LCC) per 6 Oktober 2022 mendatang.


Ketahui Hal yang Harus Dilakukan Penumpang Jika Penerbangan Dibatalkan

17 hari lalu

Ketahui Hal yang Harus Dilakukan Penumpang Jika Penerbangan Dibatalkan

Perubahan jadwal penerbangan yang tidak terduga dan bisa menjadi merepotkan itu seharusnya tidak sepenuhnya membuat putus asa untuk bepergian.


Batik Air Kembali Buka Rute Denpasar-Australia, Tiket Mulai Rp 1,6 Juta

18 hari lalu

Batik Air Kembali Buka Rute Denpasar-Australia, Tiket Mulai Rp 1,6 Juta

Maskapai Batik Air membuka kembali (re-operaate) layanan penerbangan penumpang berjadwal dari Denpasar, Bali ke Perth Australia


Citilink Tebar Promo Penerbangan ke Luar Negeri, Diskon Tiket Pesawat Hingga Rp 1 Juta

22 hari lalu

Citilink Tebar Promo Penerbangan ke Luar Negeri, Diskon Tiket Pesawat Hingga Rp 1 Juta

Maskapai penerbangan PT Citilink Indonesia meluncurkan program BetterDeals 9.9 yang berlaku sejak 9 September 2022 hingga 13 September 2022.


Citilink Rombak Direksi Perusahaan, Berikut Susunan Lengkapnya

26 hari lalu

Citilink Rombak Direksi Perusahaan, Berikut Susunan Lengkapnya

Maskapai penerbangan Citilink melakukan perubahan susunan pengurus perusahaan.


Bandara Halim Kembali Beroperasi, Bos AP II: Jadi Etalase Pintu Masuk Jakarta

31 hari lalu

Bandara Halim Kembali Beroperasi, Bos AP II: Jadi Etalase Pintu Masuk Jakarta

Bandara Halim Perdanakusuma kembali melayani penerbangan komersial mulai hari ini. Sejumlah fasilitas baik sisi darat maupun sisi udara dinyatakan sudah siap.


Kementerian BUMN Targetkan Garuda Tambah Pesawat Jadi 120 Unit di Akhir Tahun

37 hari lalu

Kementerian BUMN Targetkan Garuda Tambah Pesawat Jadi 120 Unit di Akhir Tahun

Adapun sebelum pandemi Covid-19, jumlah pesawat Garuda tercatat sebanyak 142 unit. Kemudian menyusut tinggal 33 unit setelah pagebluk.


Menhub: Kami, BUMN, Maskapai dan PHRI Kolaborasi Soal Harga Tiket Pesawat, tapi...

37 hari lalu

Menhub: Kami, BUMN, Maskapai dan PHRI Kolaborasi Soal Harga Tiket Pesawat, tapi...

Budi Karya Sumadi mengatakan terus berkolaborasi dengan berbagai pihak untuk mencari solusi harga tiket pesawat yang mahal. Tapi ada kendala besar.