TEMPO.CO, Jakarta - Kementerian Komunikasi dan Informatika menyatakan belum mengetahui penyebab gangguan layanan Blackberry pada Rabu kemarin. "Belum tahu, tahunya baru dari media," kata Kepala Pusat Informasi dan Humas Kementerian Komunikasi dan Informatika, Gatot S. Dewa Broto, melalui pesan singkat kepada Tempo, Kamis, 4 Juli 2013.
Para pengguna BlackBerry kemarin tidak bisa menggunakan layanan pesan BlackBerry Messenger dan browsing. Juru bicara Axis Telecom Indonesia Anita Avianty mengatakan, terjadi kendala teknis di Research In Motion sehingga menyebabkan gangguan layanan BlackBerry.
"Sekitar pukul 11 kami mendapat informasi dari mereka tentang kendala teknis yang mengakibatkan gangguan pada layananbrowsing dan BBM," ujar Anita melalui pesan singkat kemarin.
Manajemen BlackBerry meminta maaf atas gangguan yang terjadi, "Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi," kata Public Relations ManagerBlackberry Indonesia, Yolanda Nainggolan. BlackBerry belum bisa mengkonfirmasi wilayah mana saja, selain Indonesia, yang mengalami gangguan layanan BBM.
Gangguan ini sebelumnya juga pernah terjadi pada 12 Mei 2013. Saat itu, ganguan layanan BBM terjadi di seluruh kawasan Asia Pasifik. Pada 10 April 2012 lalu, layanan BBM pun pernah mengalami gangguan yang sama.
MARIA YUNIAR
Topik Terhangat
Tarif Progresif KRL |Bursa Capres 2014 |Ribut Kabut Asap| PKS Didepak?
Berita Terpopuler:
Ada SBY, Tepuk Tangan Meriahnya untuk Jokowi
Ini Alasan Terdakwa Cebongan Mengakui Perbuatannya
Ada Boneka Barbie Bertubuh Proporsional di Amerika
Saran Bank Dunia: Naikkan Lagi Harga BBM