TEMPO.CO, Jakarta - PT Garuda Indonesia menyatakan telah terjadi gangguan pada sistem jaringan di Bandara Soekarno-Hatta, Banten. "Data 'check-in' tidak muncul di komputer Garuda," kata juru bicara Garuda Indonesia, Pujobroto, saat dihubungi Tempo, Jumat, 24 Mei 2013.
Ia menjelaskan, gangguan tersebut terjadi di luar kontrol maskapai. Pujobroto menuturkan, gangguan terjadi pada penerbangan pagi hingga pukul 07.30. Namun sistem normal kembali pada 07.35.
Akibat gangguan "network switching" di Bandara Soekarno-Hatta itu, Garuda Indonesia harus memproses data "check-kn" para calon penumpang secara manual hingga pukul 07.30. Gangguan ini pun berdampak pada sebelas penerbangan Garuda Indonesia. Pujobroto mengatakan, penerbangan-penerbangan itu mengalami keterlambatan keberangkatan selama 30 menit hingga satu jam.
"Untuk penerbangan domestik dan rute ke luar negeri," ucapnya. Ia pun membantah adanya informasi yang mengatakan gangguan terjadi pada sistem Garuda Indonesia.
"Kalau gangguan di sistem kami, pasti dampaknya di banyak bandara, tidak hanya di Bandara Soekarno-Hatta," ujar Pujobroto.
MARIA YUNIAR
Terhangat:
Kisruh Kartu Jakarta Sehat | Menkeu Baru | Vitalia Sesha | Ahmad Fathanah
Terpopuler:
PKS: VW Caravelle Milik Luthfi, bukan DPP
Twitter Dipo Soal Franz Magnis Dinilai Tak Pantas
Orangtua Darin Kenalkan Luthfi Hasan Sebagai Suami
KPK Sita Lagi Mobil Luthfi di PKS, Johan: Lancar
