Selain itu, pengelola Bandara Soekarno-Hatta juga kini masih melakukan penanganan terkait kendala yang dialami pada sistem data pengimputan penumpang tersebut dengan menambah petugas pelayanan.
"Tapi kalau petugas memang tidak bisa ada di wilayah Imigrasi. Kalau di area tertentu seperti Imigrasi tidak boleh ada petugas lain karena ada undang-undangnya," ujarnya.
Sementara itu, Imigrasi Bandara Soekarno-Hatta pun membenarkan kejadian tersebut, ada gangguan server Pusat Data Nasional atau PDN Kominfo yang hampir terjadi di semua kantor Imigrasi dan instansi atau lembaga lain yang juga menyimpan data di Pusat Data Nasional.
Diketahui, kondisi penumpukan penumpang terjadi di area keberangkatan di Terminal 3 Bandara Soekarno-Hatta yang viral melalui salah satu media sosial (medsos) X.
Para penumpang mengantre panjang untuk melakukan pemeriksaan keimigrasian di sejumlah check in counter yang ada.
Melalui akun @jesswjk menuliskan terjadi penumpukan penumpang dikarenakan terkendala sistem pemeriksaan di autogate terminal penerbangan tersebut
"Keren nih Soekarno Hatta, antre Imigrasi tumpah-tumpah gak ada yang ngatur. Autogate mati semua," tulisnya.
ANTARA
Pilihan Editor: Antisipasi Lonjakan Penumpang di Masa Libur Sekolah, KAI Daop 9 Jember Operasikan KA Mutiara Timur pada Akhir Pekan