Lupa Kata Sandi? Klik di Sini

atau Masuk melalui

Belum Memiliki Akun Daftar di Sini


atau Daftar melalui

Sudah Memiliki Akun Masuk di Sini

Konfirmasi Email

Kami telah mengirimkan link aktivasi melalui email ke rudihamdani@gmail.com.

Klik link aktivasi dan dapatkan akses membaca 2 artikel gratis non Laput di koran dan Majalah Tempo

Jika Anda tidak menerima email,
Kirimkan Lagi Sekarang

Apa Itu Aplikasi Bisnis, Bagaimana Memaksimalkan untuk Usaha?

image-gnews
Ilustrasi - GURT App, aplikasi berbasis android bernama GURT Apps. GURT Apps adalah sebuah aplikasi mobile yang berisi fitur-fitur seperti Show Room, Customer Service, Self Diagnosis dan Contact Us. KOMUNIKA ONLINE
Ilustrasi - GURT App, aplikasi berbasis android bernama GURT Apps. GURT Apps adalah sebuah aplikasi mobile yang berisi fitur-fitur seperti Show Room, Customer Service, Self Diagnosis dan Contact Us. KOMUNIKA ONLINE
Iklan

TEMPO.CO, Jakarta - Saat ini dalam menjalankan bisnis, salah satu hal yang perlu diperhatikan adalah aplikasi bisnis. Aplikasi bisnis mengacu pada perangkat lunak yang digunakan oleh suatu organisasi untuk mendukung proses bisnisnya. Aplikasi berbisnis memiliki target area operasi tertentu yang mencakup beberapa departemen atau tim. Berikut ulasan singkat mengenai aplikasi bisnis. 

Aplikasi bisnis dapat digunakan oleh karyawan, pemasok, pelanggan, dan tersedia dalam berbagai bentuk dan ukuran. Beberapa jenis aplikasi berbisnis antara lain CRM (manajemen hubungan pelanggan), ERP (perencanaan sumber daya perusahaan), HRIS (sistem informasi sumber daya manusia), dan sebagainya.

Menurut domo.com, aplikasi bisnis memiliki banyak fungsi salah satunya ialah untuk berkomunikasi dengan pelanggan dan karyawan lebih efektif. Selain itu, aplikasi bisnis dapat membantu sebuah bisnis meningkatkan baik merek, produk, maupun branding dengan merek bisnis lainnya. Berikut adalah manfaat dari aplikasi bisnis: 

Komunikasi dan Engagement terhadap pelanggan

Sebuah bisnis bertanggung jawab untuk memahami kebutuhan dan harapan pelanggan. Beberapa aplikasi bisnis menyediakan akses ke informasi yang ke pelanggan secara langsung. Hla ini memudahkan untuk berinteraksi dan berkomunikasi langsung dengan pelanggan.

Dengan begitu, kepuasan pelanggan dengan produk atau layanan dapat diketahui. Aplikasi bisnis juga dapat memberikan engagement kepada pelanggan sehingga barang atau jasa yang ditawarkan mudah diakses oleh pelanggan kapan dan di mana saja. 

Meningkatkan kesadaran merek

Salah satu manfaat signifikan memiliki aplikasi bisnis adalah membantu meningkatkan kesadaran merek. Beberapa jenis aplikasi bisnis dapat digunakan guna memasarkan produk dan layananan bisnis, serta mengumpulkan data pelanggan untuk kebutuhan pemasaran di masa mendatang. Aplikasi berbisnis juga dapat digunakan untuk membuat program loyalitas dan saluran pemasaran dengan biaya yang terjangkau. 

Mempromosikan barang dan jasa bisnis

Aplikasi berbisnis bisa digunakan untuk media pemasaran. Aplikasi bisnis dapat didesain sedemikian rupa supaya pelanggan dengan mudah dapat berinteraksi dan terhubung dengan jasa atau barang yang disediakan. Dengan begitu, maka barang/jasa bisnis yang disediakan akan diketahui dan diingat oleh pelanggan. 

Pilihan Editor: Intip Manfaat Sejumlah Aplikasi Bisnis untuk Pelaku Usaha

 

Iklan



Rekomendasi Artikel

Konten sponsor pada widget ini merupakan konten yang dibuat dan ditampilkan pihak ketiga, bukan redaksi Tempo. Tidak ada aktivitas jurnalistik dalam pembuatan konten ini.

 

Video Pilihan


Koalisi Masyarakat Sipil Kritik Revisi UU TNI, Tolak Pencabutan Larangan Prajurit Berbisnis

1 hari lalu

Ketua YLBHI, Muhammad Isnur ditemui di Kantor YLBHI, Jakarta Pusat, Ahad, 2 Juni 2024. Tempo/Novali Panji
Koalisi Masyarakat Sipil Kritik Revisi UU TNI, Tolak Pencabutan Larangan Prajurit Berbisnis

Koalisi Masyarakat Sipil untuk Reformasi Sektor Keamanan menyoroti revisi UU TNI.


Green Club Golf Tawarkan Produk Berkualitas

1 hari lalu

Dok. Green Club Golf
Green Club Golf Tawarkan Produk Berkualitas

Produk yang dihasilkan Papadoc semakin beragam. Green Club Golf menjadi distributor eksklusif merek ini.


Terpopuler: Indonesia Bisa Belajar dari Thailand yang Juga Digempur Barang Impor, BPS Catat Dominasi Produk Impor Cina di RI

1 hari lalu

Menteri Perdagangan Zulkifli Hasan meninjau produk keramik dan tableware ilegal saat Ekspose Barang Hasil Pengawasan di Surabaya, Jawa Timur, Kamis, 20 Juni 2024. Kemendag akan memusnahkan sebanyak 4.565.598 biji produk keramik dan tablerware senilai Rp79.897.965.000 asal Cina karena tidak memiliki Sertifikat Produk Penggunaan Tanda (SPPT) dan Nomor Pendaftaran Barang (NPB) SNI. ANTARA FOTO/Rizal Hanafi
Terpopuler: Indonesia Bisa Belajar dari Thailand yang Juga Digempur Barang Impor, BPS Catat Dominasi Produk Impor Cina di RI

Pemerintah sedang kelimpungan menghadapi banjir produk impor, terutama dari Cina, yang ditengarai dijual dengan harga dumping.


Kilas Balik TNI Berbisnis di Era Presiden Sukarno dan Soeharto

3 hari lalu

Prajurit TNI bersiap mengikuti apel bersama Kepolisian dan Satpol PP di Lapangan Monumen Nasional, Jakarta, Jumat, 18 Juni 2021. Apel digelar dalam rangka pengetatan Pemberlakuan Pembatasan Kegiatan Masyarakat (PPKM) Mikro di Wilayah DKI Jakarta. TEMPO / Hilman Fathurrahman W
Kilas Balik TNI Berbisnis di Era Presiden Sukarno dan Soeharto

Wacana agar prajurit TNI diperbolehkan kembali terlibat di dalam kegiatan bisnis muncul kembali.


Google: Teknologi AI Akan Mengubah Pola Bisnis Menjadi Lebih Kompetitif

7 hari lalu

Ilustrasi kecerdasan buatan atau AI. Dok. Shutterstock
Google: Teknologi AI Akan Mengubah Pola Bisnis Menjadi Lebih Kompetitif

Perkembangan AI, khususnya di Indonesia, akan mengubah pola bisnis menjadi lebih kompetitif di era digital seperti sekarang ini.


Walt Disney Tambah Kapal Pesiar Baru untuk Memperluas Bisnis

8 hari lalu

Ilustrasi kapal pesiar. Freepik.com/Chandlervid85
Walt Disney Tambah Kapal Pesiar Baru untuk Memperluas Bisnis

Walt Disney berencana meluncurkan kapal pesiar baru yang akan berlayar dari Tokyo mulai tahun fiskal pada 2028.


Kaesang Pangarep Bakal Maju Pilgub 2024, Ini Daftar 17 Bisnis Miliknya

13 hari lalu

Ketua Umum PSI Kaesang Pangarep di kantor Muhammadiyah DKI Jakarta, Jumat, 21 Juni 2024. Ketua Umum Partai Solidaritas Indonesia (PSI) Kaesang Pangarep menegaskan dirinya tidak akan berduet dengan Anies Baswedan untuk maju di Pilkada Jakarta. TEMPO/Martin Yogi Pardamean
Kaesang Pangarep Bakal Maju Pilgub 2024, Ini Daftar 17 Bisnis Miliknya

Bisnis yang dijalankan Kaesang Pangarep bergerak di sejumlah bidang, di antaranya adalah kuliner, fesyen hingga aplikasi digital.


Pemerintah Bakal Kenakan Bea Masuk 200 Persen Produk Cina, KPPU: Kalau Terlalu Tinggi, Impor Ilegal Makin Banyak

14 hari lalu

Komisioner Komisi Pengawas Persaingan Usaha (KPPU), Eugenia Mardanugraha, saat ditemui di Kantor KPPU, Jakarta Pusat, Rabu, 3 Juli 2024. TEMPO/Han Revanda Putra.
Pemerintah Bakal Kenakan Bea Masuk 200 Persen Produk Cina, KPPU: Kalau Terlalu Tinggi, Impor Ilegal Makin Banyak

Komisi Pengawas Persaingan Usaha (KPPU) mengingatkan pemerintah tak memberlakukan bea masuk terlalu tinggi. Hindari impor ilegal.


Cuti Ayah Bisa Kurangi Stigma Negatif Patriarki

17 hari lalu

Ilustrasi ayah gendong bayi. Freepik
Cuti Ayah Bisa Kurangi Stigma Negatif Patriarki

Cuti ayah diharapkan kualitas proses kelahiran anak bisa berjalan dengan baik.


Begini Cara Mendapatkan Centang Hijau WhatsApp

18 hari lalu

Ilustrasi WhatsApp. shutterstock.com
Begini Cara Mendapatkan Centang Hijau WhatsApp

Berikut adalah langkah-langkah untuk mendapatkan centang hijau WhatsApp.