Penghargaan itu, kata Darmawan, merupakan hasil kerja keras seluruh insan PLN yang sepenuh hati dalam menjalankan transformasi PLN serta menata proses bisnis yang sebelumnya bergerak menjadi terkonsolidasi sehingga berdampak pada pelayanan terbaik bagi pelanggan.
Ia juga menjelaskan transformasi berkelanjutan PLN sudah berjalan sejak 3 tahun silam dan akan terus dijalankan di masa mendatang.
“Jadi kami sudah mulai melakukan transformasi ini sejak tahun 2020, kemudian masih kami lanjutkan sampai saat ini," ujar Darmawan.
Lebih lanjut, kata Darmawan dalam proses transformasi ini PLN mengubah cara pandang pengembangan bisnis sehingga lebih adaptif terhadap perubahan.
Dari yang dulunya stagnan backward looking, dan hanya berorientasi pada upply, sekarang menjadi pengembangan bisnis yang ekspansif dinamis forward looking, berorientasi pada demand dan pelanggan.
Sementara itu, Direktur Rutel dan Niaga PLN Edi Srimulyanti yang dinobatkan sebagai CMO of The Year menambahkan penghargaan yang diterima PLN ini merupakan buah kepemimpinan yang kokoh dari Direktur Utama PLN Darmawan Prasodjo dalam memimpin transformasi bisnis di PLN.
Edi menilai Darmawan aktif melakukan strategi ekstensifikasi dan intensifikasi untuk buah dari peningkatan pertumbuhan konsumsi listrik, memperluas pasar dan mendukung produktivitas industri maupun masyarakat.
“Kami melakukan ekstensifikasi dengan menciptakan demand baru dan industri beralih dari penggunaan pembangkit listrik milik sendiri ke PLN sehingga operasional bisa ditekan," kata Edi.
Selanjutnya: Total penjualan listrik tahun 2022 dari....
