"BSI membuka kegiatan operasional di luar hari kerja atau pada hari libur agar nasabah mendapatkan layanan yang dibutuhkannya," kata Hery dalam keterangannya, Sabtu, 13 Mei 2023.
434 Cabang BSI Dibuka Akhir Pekan Ini
Layanan yang diberikan antara lain transaksi tarik, setor tunai, dan layanan pemindahbukuan. BSI juga membuka operasional pada akhir pekan ini untuk layanan customer care. Layanan penyetoran khusus untuk nasabah institusi dan mitra bayar juga bisa dilakukan di kantor cabang BSI pada akhir pekan ini.
Kantor-kantor cabang tersebut tersebar di berbagai daerah di Indonesia, seperti di sekitar Aceh, Medan, Pekanbaru, Padang, Jambi, Palembang, Bengkulu, dan Bandar Lampung di Sumatera. Kemudian, di sejumlah kantor cabang di sekitar Jabodetabek, Bandung, Semarang, Yogyakarta, dan Surabaya di Pulau Jawa.
Sejumlah kantor cabang di daerah Sulawesi, Kalimantan, Maluku, Bali dan Nusa Tenggara, serta Papua juga dibuka. Hery menuturkan, informasi ihwal daftar kantor cabang yang membuka layanan pada akhir pekan dapat diketahui nasabah melalui BSI Call 14040.
Adapun soal dugaan serangan terhadap sistem teknologi informasi atau IT BSI, Hery mengatakan telah meningkatkan dan memperbaiki pengamanan sistem IT perseroan. Ia menilai perbaikan tersebut telah dilakukan berdasarkan pedoman dan standar yang ditetapkan.
ANTARA
Pilihan Editor: Terpopuler: Nasabah BSI Klaim Rugi Ratusan Juta, ASN Dapat Rp 550 Ribu untuk Penambah Daya Tahan Tubuh
Ikuti berita terkini dari Tempo di Google News, klik di sini