5. Beri harga yang tepat
Tips berikutnya adalah berikan harga yang tepat untuk pelanggan. Anda bisa melakukan riset terlebih dulu berapa kisaran harga laundry per kilonya. Kemudian hitung dengan pengeluaran yang dibutuhkan untuk mencucinya. Jangan sampai Anda memberikan harga yang memang terjangkau namun justru bisnis laundry Anda rugi.
6. Berikan pelayanan yang bagus
Dalam bisnis, pelayanan menjadi hal penting yang dilakukan untuk membuat pelanggan terus berdatangan. Hal ini juga berkaitan dengan tingkat kepuasan pelanggan, dan menjadi poin plus bagi usaha Anda. Pelayanan yang baik juga bisa dengan cara yang paling sederhana, misalnya dengan bersikap ramah dan sopan kepada pelanggan, atau tersenyum saat melayani mereka.
7. Cari karyawan yang kompeten
Umumnya bisnis ini tidak bisa dilakukan sendiri, sehingga Anda perlu mencari karyawan yang kompeten agar bisnis bisa berjalan lancar nantinya. Upayakan mencari karyawan yang mau belajar dari kesalahan, jujur, loyal, dan penuh tanggung jawab.
8. Lakukan pemasaran
Membuka bisnis ini juga perlu melakukan pemasaran, misalnya dengan menggunakan media sosial, mencetak brosur, dan lain sebagainya. Tujuannya adalah untuk memperkenalkan bisnis Anda secara meluas sehingga banyak orang mengetahuinya.
9. Ketepatan waktu
Daya tarik lain dalam bisnis laundry kiloan ini adalah ketepatan waktu pengerjaan. Jika Anda kompeten dalam hal ini, maka pelanggan akan datang kembali. Mereka yang berlangganan laundry biasanya adalah orang-orang yang sibuk, sehingga pastikan Anda tidak membuat mereka menunggu, pastikan laundry siap sesuai dengan waktu yang sudah ditetapkan.
10. Layanan antar jemput
Salah satu tips pemasaran yang bisa dilakukan untuk menarik lebih banyak pelanggan baru atau tetap dengan memberikan layanan yang terbaik. Salah satunya layanan antar jemput yang bisa Anda sediakan. Perlu diingat kebanyakan target pasar laundry adalah orang-orang yang sibuk. Maka dari itu, Anda bisa menawarkan layanan mengambil dan mengantarkan pakaian yang sudah selesai dicuci. Dengan begitu diharapkan banyak pelanggan baru yang tertarik hingga pelanggan tetap yang menyukai pelayanan Anda.
AWALIA RAMADHANI
Pilihan Editor: Kino Indonesia Buka Program Akselerator Untuk Dukung Pertumbuhan Brand D2C Lokal, Simak Syaratnya
Ikuti berita terkini dari Tempo di Google News, klik di sini.