Jasamarga Metropolitan Tollroad Regional Division Head Raddy R. Lukman, mengatakan, pihaknya selalu berupaya untuk memberikan peningkatan layanan termasuk di bidang transaksi, lalu lintas dan konstruksi.
Peningkatan layanan transaksi yang dilakukan antara lain dengan menambah gardu operasi untuk meningkatkan kapasitas transaksi di GT Semanggi 1 dengan 2 unit oblique approach booth. "Serta penggantian jaringan fiber optic untuk peningkatan kinerja komunikasi perangkat CCTV, VMS, dan Data Transaksi,” ujar Raddy dalam keterangan resmi, Rabu, 23 Februari 2022.
Sementara itu, Direktur CMNP Hasyim menyebutkan, peningkatan pelayanan kepada pengguna jalan baik dari transaksi di gerbang tol, pelayanan lalu lintas maupun peningkatan kualitas jalan juga sudah dilakukan.
Untuk transaksi gerbang tol misalnya, CMNP menambah mobile reader di beberapa gerbang tol yang padat seperti Kebon Bawang, Podomoro, dan Cempaka Putih. Perusahaan juga meremajakan sejumlah kendaraan operasional yaitu enam unit mobil derek dan satu unit mobil ambulans.
Hasyim menambahkan, CMNP juga berencana menambah sejumlah unit CCTV di sepanjang ruas Tol Wiyoto Wiyono. Hal ini untuk memudahkan petugas Sentral Komunikasi agar dapat cepat memantau dan memberikan respons lebih cepat di jalan tol. Sejumlah perbaikan kualitas layanan itu dilakukan seiring dengan keputusan perusahaan menyesuaikan tarif tol.
BISNIS
Baca: Sempat Dicoret, Pemerintah Masukkan Lagi Bukit Soeharto ke Kawasan IKN
Selalu update info terkini. Simak breaking news dan berita pilihan dari Tempo.co di kanal Telegram “Tempo.co Update”. Klik https://t.me/tempodotcoupdate untuk bergabung. Anda perlu meng-install aplikasi Telegram terlebih dahulu.
