"Khusus pelanggan internet Indihome, IPTV, dan wifi.id untuk sementara masih off dan akan dilakukan aktivasi secara bertahap," ujarnya.
Reza menambahkan secara paralel, kapal yang mengangkut kebutuhan kabel sepanjang 10 km dan peralatan perbaikan juga siap diberangkatkan, meski faktor kondisi alam tetap menjadi tantangan.
Adapun penyebab terputusnya kabel laut, menurut dia, disebabkan faktor alam.
"Mohon doanya untuk yang terbaik dan teman-teman di lapangan diberi kemudahan," ujarnya.
Sebelumnya, Kepala Telkom Papua Sugeng Widodo mengakui sejak Jumat kemarin malam, kabel optik bawah laut putus, yang menyebabkan jaringan telekomunikasi di tiga kabupaten dan kota di Papua terganggu.
Tiga kabupaten dan kota yang terdampak adalah Kota dan Kabupaten Jayapura serta Kabupaten Sarmi, sedang daerah lainnya normal.
Guna mengatasi gangguan tersebut, saat ini pelayanan Telkom sebagian sudah dialihkan ke satelit, namun belum bisa maksimal.
BACA: Kabel Laut Putus, Layanan Internet di Jayapura dan Sekitarnya Terganggu
