"Selain juga trafik penggunaan Whatsapp, serta media sosial seperti Facebook dan Twitter yang menguat dibandingkan hari-hari biasa," ujar Darmayusa.
Darmayusa memperkirakan trafik berpotensi meningkat hingga 10 hingga 15 persen dibandingkan hari-hari biasa. Untuk itu, ujar Darmayusa, XL Axiata terus memantau informasi dari masyarakat dan sistem monitoring jaringan operator yang ada di kantor pusat untuk mengetahui di area mana saja terjadi kenaikan trafik. Hingga saat ini, Darmayusa memgklaim kapasitas jaringan yang ada masih bisa melayani kenaikan trafik yang terjadi.
Darmayusa mengatakan area-area perkotaan, wilayah yang menjadi pusat bisnis, dan lokasi tempat tinggal pekerja mendapatkan perhatian XL Axiata terkait layanan untuk aktivitas bekerja dari rumah. "Perhatian juga diberikan di area-area sekitar kampus di mana kuliah daring dilakukan," kata dia.
Presiden Direktur Indosat Ooredoo Ahmad Al-Neama mengatakan juga telah memberikan beberapa layanan gratis bagi pelanggan, misalnya pengiriman kartu subscriber identity module atau SIM online. Untuk mengantisipasi kebutuhan yang meningkat untuk koneksi data cepat, Ahmad memastikan jaringan yang baik dalam mendukung komunikasi, termasuk kesiapan kapasitas jaringan untuk melayani peningkatan trafik atau kebutuhan koneksi telekomunikasi saat ini.
"Dalam satu bulan terakhir kami belum melihat adanya kenaikan yang signifikan untuk trafik data dan voice," ujar Ahmad.
