Gojek Respons Mogok Massal Mitra Driver di Banyumas

Reporter

Gojek meluncurkan logo baru untuk menandai 9 tahun kiprahnya sebagai perusahaan aplikasi. Peluncuran tersebut dilakukan di kantor Gojek, Pasaraya Blok M, Senin, 22 Juli 2019, dan dihadiri CEO Gojek Nadiem Makarim, Co-Founder Gojek Kevin Aluwi, serta Presiden Gojek Andre Sulistyo. TEMPO/Francisca Christy Rosana

TEMPO.CO, Purwokerto - Gojek selaku aplikator ojek dan taksi dalam jaringan (daring/online) memastikan tetap fokus pada kesejahteraan mitra, khususnya "driver" GoRide.

"Fokus kami pada kesejahteraan mitra tidak hanya terbatas pada tarif dan insentif," kata Vice President Regional Corporate Affairs Gojek Michael Say dalam keterangan tertulis yang diterima Antara di Purwokerto, Kabupaten Banyumas, Jawa Tengah, Rabu malam, 21 Agustus 2019, terkait aksi mogok massal ribuan pengendara ojek se-Banyumas.

Hari ini ribuan pengendara ojek daring (dalam jaringan/online) di Kabupaten Banyumas, Jawa Tengah, yang tergabung dalam "Driver Online Banyumas Raya Kompak" mogok massal. Mereka menuntut aplikator untuk mengembalikan besaran bonus seperti semula.

Michael mengatakan dalam mendukung pelaksanaan Peraturan Menteri Perhubungan Nomor 12 dan Keputusan Menteri Perhubungan Nomor KP 348 Tahun 2019, tarif dasar dan tarif minimum GoRide telah dinaikkan, sebagai upaya Gojek untuk fokus meningkatkan kesejahteraan mitra.

Seiring dengan meningkatnya pendapatan organik mitra "driver" dari tarif, kata dia, penyesuaian insentif perlu dilakukan agar Gojek dapat terus menjaga permintaan order dan keberlangsungan ekosistem Gojek.

"Insentif merupakan bentuk apresiasi kepada mitra atas kinerja mereka. Penyesuaian jumlah poin dilakukan untuk menjaga keberlangsungan pendapatan mitra secara jangka panjang. Hal ini penting untuk memastikan adanya inovasi berkelanjutan sehingga Gojek dan para mitra kami terus menjadi pilihan utama masyarakat," katanya.

Menurut dia, skema insentif akan selalu menyesuaikan dengan kondisi pasar karena tujuan utama skema insentif adalah untuk mengupayakan titik temu terbaik antara permintaan pelanggan dan ketersediaan mitra Gojek.

Terkait dengan kesejahteraan mitra, dia mengatakan hal itu tidak hanya terbatas pada tarif dan insentif karena pihaknya terus berusaha menjadikan mitra "driver" Gojek terdepan dalam kualitas pelayanan.

"Sejak awal, Gojek telah memiliki ragam inisiatif yang menjadikan mitra driver kami terdepan dalam kualitas pelayanan sehingga terus menjadi pilihan pelanggan. Kami mempelopori pelatihan pengembangan 'skill' dan pengetahuan (BBM), akses untuk pengelolaan keuangan (Gojek Swadaya), hingga pemutakhiran aplikasi mitra driver Gojek," katanya.

Sementara itu dalam pernyataan media yang didistribusikan kepada jurnalis di Purwokerto, Gojek menyatakan akan menutup kantor operasionalnya di Purwokerto untuk sementara waktu mulai 21 Agustus 2019 hingga waktu yang akan ditentukan pada kemudian hari.

Hal itu dilakukan untuk menjaga situasi dan keamanan, termasuk bagi masyarakat sekitar dan ratusan mitra-mitra Gojek lain seiring dengan penyampaian aspirasi oleh mitra "driver" di Kantor Operasional Gojek Cabang Purwokerto.

ANTARA






Guru-guru Mogok Massal di Inggris, Protes Gaji yang Sangat Kecil

3 hari lalu

Guru-guru Mogok Massal di Inggris, Protes Gaji yang Sangat Kecil

Mogok Massal dipicu inflasi yang mencapai dua digit tahun lalu sehingga para guru menerima pemotongan gaji riil sebanyak 23% sejak 2010.


Top 3 Metro: Jokowi Puji Heru Budi Selesaikan Sodetan Ciliwung, Gojek Beri Santunan Mitra Ojek Online yang Tewas

9 hari lalu

Top 3 Metro: Jokowi Puji Heru Budi Selesaikan Sodetan Ciliwung, Gojek Beri Santunan Mitra Ojek Online yang Tewas

Politikus PSI menilai mangkraknya proyek sodetan Ciliwung di era Gubernur Anies Baswedan lantaran tidak serius menangani banjir Jakarta.


Gojek Beri Santunan Pengemudi Ojek Online yang Tewas di Bukit Cengkeh Depok

10 hari lalu

Gojek Beri Santunan Pengemudi Ojek Online yang Tewas di Bukit Cengkeh Depok

Gojek santuni driver online yang diduga dibunuh di Bukit Cengkeh 1, Kelurahan Tugu, Kecamatan Cimanggis, Kota Depok, Senin 23 Januari 2023.


Ramai Keluhan 'Server Gojek Down', Ini Jawab dan Penjelasan Gojek

20 hari lalu

Ramai Keluhan 'Server Gojek Down', Ini Jawab dan Penjelasan Gojek

Berdasarkan data di cekgangguan.id/gojek, pengaduan naik dengan tajam pada Jumat sore, 13 Januari 2023, antara pukul 16-17 WIB.


Aplikasi Gojek Bermasalah Sore Ini, Ramai Keluhan Pengguna-Pengemudi

21 hari lalu

Aplikasi Gojek Bermasalah Sore Ini, Ramai Keluhan Pengguna-Pengemudi

Pengguna aplikasi Gojek ramai mengeluhkan gangguan pada aplikasi khusus untuk layanan transportasi pada Jumat sore, 13 Januari 2023.


Samuel Sekuritas: IHSG Bangkit dari Zona Merah, Ditutup di Level 6.641,8

21 hari lalu

Samuel Sekuritas: IHSG Bangkit dari Zona Merah, Ditutup di Level 6.641,8

Indeks Harga Saham Gabungan atau IHSG ditutup di zona hijau dalam perdagangan akhir pekan ini.


Dorong Mitra Pengemudi Berikan Pelayanan Prima, Gojek Kembali Gelar BBM

21 hari lalu

Dorong Mitra Pengemudi Berikan Pelayanan Prima, Gojek Kembali Gelar BBM

Gojek juga menyediakan pelatihan berbasis online melalui platform "Tips Pintar" di aplikasi mitra pengemudi.


BRI Danareksa Sekuritas Yakin EBITDA GOTO Bisa Positif Tanpa Harus Tambah Modal Baru

21 hari lalu

BRI Danareksa Sekuritas Yakin EBITDA GOTO Bisa Positif Tanpa Harus Tambah Modal Baru

Analis BRI Danareksa Sekuritas yainkontribusi margin positif pada PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk. atau GoTo dapat tercapai pada kuartal ketiga tahun ini.


PPKM Dicabut, Driver Ojol Cerita Orderan Meningkat dan Agak Bertubi-tubi

22 hari lalu

PPKM Dicabut, Driver Ojol Cerita Orderan Meningkat dan Agak Bertubi-tubi

Pencabutan PPKM berdampak positif bagi para mitra dan Gojek.


IHSG Bangkit di Penutupan Perdagangan, Saham GOTO Paling Banyak Diperdagangkan

49 hari lalu

IHSG Bangkit di Penutupan Perdagangan, Saham GOTO Paling Banyak Diperdagangkan

IHSG keluar dari zona merah dan beranjak ke level 6.812,1.