TEMPO.CO, Jakarta - Direktur Operasional Lion Air Daniel Putut mengatakan peristiwa kecelakaan yang dialami pesawatnya Senin lalu belum berdampak penjualan tiket maskapainya. "Sampai sekarang sih belum (ada penurunan penjualan)," ujar dia di Bandara Soekarno-Hatta, Tangerang, Ahad, 4 November 2018.
Baca juga: Penyelam Angkat Dua Ban dan Lihat Badan Lion Air Ukuran Besar
Menurut Daniel, perseroan kini tengah diselimuti suasana duka lantaran insiden jatuhnya pesawat Lion Air JT 610 ke perairan Tanjung Pakis, Karawang tersebut. "Kami sedang bersedih."
Selain itu, Daniel mengakui posisi maskapainya kini berada di urutan terendah secara bisnis. Namun, ia meyakini dengan terus memberi informasi yang positif, perseroan bisa kembali membangun kepercayaan di mata masyarakat.
Kendati demikian, Daniel membantah anggapan adanya promo tiker maskapainya beberapa waktu belakangan adalah untuk mendongkrak penjualan pasca kecelakaan penerbangan tersebut.
Kalau pun ada promo penerbangan, kata Daniel, hal tersebut lantaran saat ini tengah memasuki low season penerbangan. "Di bulan ini kan low season, jadi enggak ada obral, tarif sudah diatur pemerintah, kami mengikuti pemerintah," tutur Daniel.
Sebelumnya, sejumlah biro perjalanan wisata, salah satunya Mister Aladin, membenarkan adanya penurunan pemesanan tiket pesawat Lion Air paska kecelakaan beberapa waktu lalu.
"Setelah peristiwa jatuhnya pesawat Lion Air JT 610 memang terjadi penurunan pemesanan tiket pesawat. Hal tersebut membuat beberapa pelanggan beralih ke maskapai lain untuk memesan tiket pesawat," kata seorang yang bertugas di bagian layanan pelanggan Biro Perjalanan Wisata Mister Aladin, Kevin Thomas di Jakarta, Sabtu, 3 November 2018.
Kecelakaan pesawat Lion Air di Karawang sedikit banyak membuat calon penumpang trauma bahkan beberapa diantara sempat dibuat kecewa karena seringnya terjadi keterlambatan keberangkatan sehingga membuat calon penumpang terlantar.
"Kecelakaan pesawat Lion Air memang membuat pemesanan tiket pesawat Lion menjadi menurun, dalam lima hari terakhir ini terdapat beberapa pelanggan yang membatalkan pemesanan tiket pesawat Lion Air," kata Kevin.
Kevin juga mengatakan untuk sekarang belum ada perubahan harga tiket pesawat dari Lion Air dan kalaupun ada perubahan harga pihak Lion Air akan memberikan informasi terbaru kepada agen yang bekerjasama dengan Lion Air dalam hal penjualan tiket.
CAESAR AKBAR | ANTARA
