TEMPO.CO, Yogyakarta - Biro Perjalanan di Yogyakarta menuntut maskapai penerbangan Batavia Air mengembalikan uang deposit tiket karena maskapai itu berhenti beroperasi. "Uang deposit minimal Rp 10 juta. Ada juga yang Rp 100 juta. Kejadian ini memberatkan agen tiket," ujar Ketua Asosiasi Tours & Travel Agent Indonesia (ASITA) DIY, Edwin Ismedi, Kamis, 31 Januari 2013.
Dia mengatakan, bangkrutnya Batavia Air merugikan biro perjalanan karena mereka tak bisa menarik uang deposit di maskapai itu. Menurut dia, hampir seluruh travel agent di Yogyakarta menjual tiket Batavia Air sehingga dipastikan memiliki uang deposit.
Di Yogyakarta, ada 70 biro perjalanan yang menjual tiket pesawat. “ASITA menyayangkan tidak adanya jaminan perlindungan terhadap biro perjalanan agar gampang mencairkan uang deposit setelah maskapai penerbangan dinyatakan pailit,” katanya.
Dia menjelaskan, Kementerian Perhubungan selama ini belum mengeluarkan peraturan tentang penempatan dana deposit travel agent agar sewaktu-waktu bisa ditarik atau dicairkan.
Susahnya mencairkan uang deposit, kata dia, terjadi berulang kali. Kasus pailitnya Mandala Air Lines, misalnya, merugikan biro perjalanan karena uang deposit sebesar Rp 1 miliar hingga kini belum dikembalikan. "Kami harap pemerintah segera membuat aturan agar travel agent tidak selalu dirugikan," katanya.
Staf reservasi biro perjalanan wisata PT Haromas Jaya Tours and Travel Yogyakarta, Anggayasti, mengatakan, jumlah uang deposit yang ditaruh di Batavia Air hingga kini masih dihitung. "Ada puluhan juta uang deposit. Kami kesulitan menariknya karena pihak Batavia Air tidak bisa dihubungi," kata dia.
Petugas kargo, Haryos, mengatakan, selain uang deposit tiket, biro perjalanan itu juga tidak bisa mencairkan uang deposit kargo atau pengiriman alat musik sebesar Rp 10 juta. "Kami bingung barang-barang itu dikirim menggunakan maskapai apa setelah pailit," katanya.
Petugas biro perjalanan Java Traveller Yogyakarta, Supriyanto, mengeluhkan tidak adanya aturan pencairan uang deposit. "Kasus maskapai pailit selalu berulang sehingga kami susah mencairkan deposito," katanya.
SHINTA MAHARANI
Berita terpopuler lainnya:
Skandal Suap PKS, Ada Wanita Sedang Bermesraan
Kurir Suap Daging Ditangkap Bersama Gadis Muda
Tersangka Suap Daging PKS Sewa Gadis Rp 10 Juta?
Gratifikasi Seks? Presiden PKS Tersenyum
Presiden PKS Jadi Tersangka Suap Impor Daging
Kasus Le Meridien, Abraham: Tunggu Kejutan
