TEMPO.CO, Bandung - PT Kereta Api Indonesia mengumumkan sudah membuka pemesanan tiket kereta api untuk angkutan Lebaran mulai Kamis, 15 Februari 2024.
“Kami mengingatkan kepada pelanggan agar teliti dalam menginput tanggal, memilih rute, dan memasukkan data diri pada saat melakukan pemesanan. Rencanakan perjalanan sebaik mungkin termasuk estimasi waktu perjalanan menuju ke stasiun agar tidak tertinggal keretanya," kata Manager Humas PT Kereta Api Indonesia (KAI) Daerah Operasi 2 Bandung Ayep Hanapi, dikutip dari keterangannya, Rabu, 14 Februari 2024.
Adapun pemesanan tiket yang dibuka pada hari ini, Rabu, 15 Februari 2024, untuk perjalanan kereta pada periode angkutan Lebaran untuk keberangkatan pada 31 Maret 2024 atau pada H-10 sebelum Lebaran. Pembelian tiket dapat dilakukan melalui aplikasi Access by KAI, situs kai.id, serta seluruh channel resmi pemesanan tiket kereta lainnya.
PT KAI saat ini tengah menerapkan sistem antrean untuk layanan pembelian tiket kereta api jarak jauh. Sistem antrean ini diberlakukan pada aplikasi Access by KAI dan situs kai.id yang diklaim untuk memberikan kepastian layanan pada calon penumpang khususnya saat peak season seperti saat momen Hari Raya Lebaran atau Natal dan Tahun Baru
Pada saat peak season tersebut umumnya terjadi kepadatan trafik pemesanan tiket pada layanan pembelian tiket lewat aplikasi atau situs PT KAI. Dengan sistem antrean tersebut maka calon pembeli akan mendapat pemberitahuan waktu tunggu pemesanan tiket. Calon penumpang disarankan menunggu dan tidak menutup jendela pemesanan agar tetap terhubung dengan sistem. Saat tiba gilirannya, calon penumpang akan diarahkan masuk ke dalam sistem pemesanan untuk melakukan pembelian tiket.
Sistem antrean penjualan tiket kereta tersebut mulai diberlakukan sejak 1 Februari 2024 di aplikasi Access by KAI dan situs kai.id.
“KAI berkomitmen untuk terus meningkatkan layanan kepada pelanggan dengan memanfaatkan teknologi terkini dan menjaga tingkat keamanan data serta informasi,” kata Ayep.
PT KAI belum mengumumkan jumlah tiket yang disediakan untuk angkutan Lebaran tahun 2024 ini.
Adapun tarif perjalanan tiket kereta untuk kereta jarak jauh komersial masih menggunakan tari batas bawah dan tarif batas atas. PT KAI Daerah Operasi 2 Bandung juga mengoperasikan sejumlah kereta ekonomi yang tiketnya mendapat subsidi pemerintah (KSO). Yakni KA Serayu relasi Kiaracondong-Purwokerto serta Kiaracondong -Pasar Senen dengan harga tiket Rp 63 ribu, lalu KA
KA Kutojaya Selatan relasi Kiaracondong-Kutoarjo dengan harga tiket kereta Rp 62.000, serta KA Kahuripan relasi Kiaracondong-Blitar dengan tiket Rp 84.000.
Pilihan Editor: Tiket Kereta Lebaran 2024 Bisa Dibeli Mulai Besok, PT KAI: Ada Sistem Antrean Pembelian KA Jarak Jauh
