TEMPO.CO, Palembang - PT Kereta Api Indonesia (Persero) atau KAI Divre III Palembang menyiapkan 40.248 tempat duduk dalam musim libur akhir tahun mulai dari Natal 2023 dan Tahun Baru 2024 atau Nataru. Jumlah tersebut dapat berubah, apabila pada masa libur Natal dan tahun baru, tiket untuk KA Sindang Marga habis dan ada gerbong tambahan.
Manager Humas PT KAI Divre III Palembang, Aida Suryanti, mengatakan pada masa Angkutan Nataru ini, Divre III Palembang mengoperasikan KA Bukit Serelo Relasi Kertapati - Lubuk Linggau (PP), KA Ekspres Rajabasa relasi Kertapati - Tanjung karang (PP), dan KA komersial Sindang Marga relasi Kertapati - Lubuk Linggau (PP).
Menurut Aida, PT KAI Divre III Palembang membuka penjualan tiket kereta api pada masa libur Natal dan Tahun Baru mulai tanggal 6 November 2023 atau H-45 keberangkatan. Adapun periode posko Angkutan Nataru yang ditetapkan KAI adalah keberangkatan kereta api pada 21 Desember 2023 sampai dengan 7 Januari 2024. Tiket dapat dibeli melalui aplikasi Access by KAI, website kai.id, serta seluruh channel resmi pemesanan tiket KA lainnya.
“Tiketnya sudah bisa dibeli sejak tanggal 6 November melalui aplikasi dan website KAI,” katanya Senin, 20 Nopember 2023.
Aida mengingatkan pelanggan agar teliti dalam menginput tanggal, memilih rute, dan memasukkan data diri pada saat melakukan pemesanan. Selain itu, dia menyarankan calon pengguna layanan untuk merencanakan perjalanan sebaik mungkin, termasuk estimasi waktu perjalanan menuju ke stasiun agar tidak tertinggal kereta.
Tarif tiket kereta api Sindang Marga atau kereta api komersial di masa Nataru, tetap mengacu pada ketentuan Tarif Batas Bawah (TBB) - Tarif Batas Atas (TBA), sedangkan tiket untuk kereta api Public Service Obligation (PSO), yaitu KA Bukit Serelo dan KA Ekspres Rajabasa, tarifnya tetap sesuai dengan yang telah ditentukan oleh pemerintah.
Untuk informasi lebih lanjut terkait penjualan tiket pada masa Angkutan Nataru, masyarakat dapat menghubungi Customer Service di stasiun atau Contact Center KAI melalui telepon di 121, WhatsApp 08111-2111-121, email cs@kai.id, atau media sosial KAI121.
“KAI berkomitmen melayani pelanggan sebaik mungkin pada masa libur Natal dan Tahun Baru 2024 melalui perjalanan kereta api yang selamat, aman, dan nyaman,” tutup Aida.
Pilihan Editor: PT PP Peroleh Kontrak Baru Senilai RP 29,31 T hingga Oktober 2023
