Passenger Service
Deskripsi Pekerjaan:
- Melayani kebutuhan layanan informasi terkait layanan dan program-program LRT Jabodebek PT Kereta Api Indonesia (Persero).
- Melayani dan menampung keluhan dari pelanggan bersifat aduan, ketidakpuasan, kritik dan saran tentang layanan yang diterima dari pengguna jasa/penumpang.
- Menangani dan mengeskalasi keluhan pelanggan.
- Pelayanan penumpang yang membutuhkan/disabilitas.
- Melakukan pengecekan kesiapan fasilitas pelayanan penumpang di stasiun.
- Melakukan pengawasan Ticketing Vending Machine.
- Membantu dalam pengaturan alur penumpang di stasiun.
Fasilitas:
- Gaji UMK sesuai penempatan
- BPJS Kesehatan
- BPJS Ketenagakerjaan
Kualifikasi:
- Warga negara Indonesia
- Pria/wanita
- Belum menikah
- Usia saat melamar minimal 18 tahun dan maksimal 25 tahun
- Tinggi badan pria minimal 165 cm dan wanita minimal 160 cm, dengan berat badan ideal
- Pendidikan SMA/SMK/MA/D3/D4/S1
SMA/SMK/MA : Nilai rata-rata UAN 60
SMA/SMK/MA : Nilai rata-rata Ujian Sekolah 75
D3/D4/S1 : Nilai IPK minimal 2,75
- Diutamakan bagi yang memiliki pengalaman sebagai kasir dan teller
- Sehat jasmani dan rohani (tidak berkacamata, tidak bertato, tidak buta warna dan tidak bertindik untuk pria )
- Menguasai minimal dua bahasa Indonesia dan Inggris secara aktif baik lisan maupun tulisan.
- Berpenampilan menarik dan rapi
- Jujur dan berintegritas tinggi
- Memiliki jiwa pelayanan yang tinggi dan ramah.
- Mampu mengoperasikan komputer minimal Ms. Office
- Mampu bekerja dibawah tekanan dan berkerja dalam sistem shifting.
- Tidak pernah dihukum penjara atau kurungan berdasarkan putusan pengadilan yang telah memiliki kekuatan hukum tetap.
- Tidak pernah diberhentikan tidak hormat sebagai Aparatur Sipil Negara, TNI/POLRI atau institusi lainnya.
- Tidak pernah menggunakan dan/atau terlibat narkoba/psikotropika dibuktikan dengan surat keterangan dari instansi yang berwenang.
- Sudah vaksin Booster
- Bersedia ditempatkan di seluruh wilayah kerja perusahaan yang dibuktikan dengan surat pernyataan bertanda tangan di atas materai 10.000
Persyaratan:
- CV
- Foto copy trankrip nilai ijazah SMU/SMK/MA
- Foto post card ukuran 4R berwarna
- Foto copy KTP
- Foto copy SKCK
- Surat sehat dari instansi kesehatan
- Sertifikat keahlian (jika ada)
Seleksi Administrasi:
- Follow instagram@kawisata
- Upload video di instagram/youtube perkenalan diri menggunakan bahasa Inggris dan bahasa Indonesia hashtag #lrtbatch12023 (pastikan akun anda tidak terkunci/private), link video terkunci peserta langsung dinyatakan gugur.
- Apply melalui website recruitment.kawisata.id.
- Pemasukan Dokumen tanggal 28-30 April 2023
- Pengumuman Lolos Administrasi tanggal 2 Mei 2023
- Tes Wawancara tanggal 4-8 Mei 2023
- Pengumuman Tes Wawancara tanggal 9 Mei 2023
Jika Anda berminat, Anda dapat mengajukan lamaran melalui laman recruitment.kawisata.id. Klik menu "Apply" yang tersedia di bawah rincian lowongan kerja yang dibuka. Jika belum memiliki akun, lakukan registrasi terlebih dahulu. Pastikan e-mail yang digunakan adalah email yang aktif dan dokumen yang diunggah sesuai persyaratan.
Pilihan Editor: Freeport Buka Lowongan Magang untuk Mahasiswa D4-S2, Dapat Uang Saku dan Tiket PP
Ikuti berita terkini dari Tempo di Google News, klik di sini
