TEMPO.CO, Jakarta - CEO Citi Indonesia Batara Sianturi memastikan tak akan ada perubahan layanan untuk nasabah selama masa transisi akuisisi bisnis consumer banking perseroan oleh UOB Group.
"Tidak akan ada perubahan dalam layanan yang diberikan kepada klien consumer banking kami," ujar Batara dalam keterangan tertulis, Jumat, 14 Januari 2022.
Citi sebelumnya mengumumkan bahwa pihaknya telah mencapai kesepakatan dengan UOB Group ihwal akuisisi bisnis consumer banking Citi di Indonesia, Malaysia, Thailand dan Vietnam.
Transaksi ini mencakup bisnis retail banking dan kartu kredit namun tidak termasuk bisnis institutional banking perseroan di keempat negara tersebut. Dengan demikian, Citi akan tetap melayani para klien institusional baik secara lokal, regional, dan global.
"Transaksi ini merupakan hasil positif bagi klien, kolega, dan perusahaan kami," ujar Batara. Perseroan berkomitmen untuk menjaga agar transaksi berjalan mulus, termasuk selama masa transisi hingga transaksi selesai.
Batara berujar ke depannya Indonesia tetap menjadi pasar penting bagi Citi secara global. "Untuk itu, kami tetap berkomitmen dan fokus untuk melayani klien institusional secara lokal, regional, dan global seperti yang telah kami lakukan sejak 1968."
