Terdapat sejumlah kriteria yang harus dipenuhi pelamar lowongan kerja KAI 2021, yakni Warga Negara Indonesia (WNI), jenis kelamin bisa pria/wanita, dan sehat jasmani/rohani.
Selain itu, pelamar harus memiliki Ijazah SLTA (SMK/MA/SMK/MAK) dengan Nilai Ujian Akhir Nasional (UAN) rata-rata minimal 7,0. Khusus untuk SLTA (SMA/MA/SMK/MAK) yang lulus pada 2020 dan 2021, menggunakan nilai pada ijazah dengan nilai rata-rata minimal 7,0 atau 70.
Kemudian, ijazah D3 dengan IPK minimal 3,0 dan akreditasi jurusan/program studi pada saat tanggal kelulusan minimal B dari BAN-PT. Ijazah D4/S1 dengan IPK minimal 3,0 dan akreditasi jurusan/program studi pada saat tanggal kelulusan A dari BAN-PT.
Selanjutnya, usia pelamar per 1 September 2021 harus sesuai ketentuan sebagai berikut, tingkat SLTA serendah-rendahnya 18 tahun dan setinggi-tingginya 25 tahun. Tingkat D3 serendah-rendahnya 20 tahun dan setinggi-tingginya 27 tahun, serta tingkat D4/S1 serendah-rendahnya 21 tahun dan setinggi-tingginya 30 tahun.
Pelamar juga dipersyaratkan memiliki tinggi minimal 160 sentimeter dengan berat badan ideal untuk pria, minimal 155 centimeter dengan berat badan ideal untuk wanita. Khusus pria formasi Masinis, Kondektur, PPKA, Pengawas Stasiun dan Petugas Langsir (PLR)/Petugas Rumah Sinyal (PRS) minimal 165 sentimeter dengan berat badan ideal.
Khusus wanita formasi Masinis, PPKA dan Pengawas Stasiun minimal 160 sentimeter dengan berat badan ideal.
