Nasabah diminta langsung mematikan telepon. "Kalau Anda melayani maka kartu kredit, debit/ATM, dan tabungan Anda bisa jebol. Jadi, segera matikan telepon tersebut," tulis manajemen.
Manajemen menyampaikan bahwa BCA tidak pernah minta data, seperti PIN ATM, nomor kartu ATM, PIN mobile banking, CVV Kartu Kredit, OTP, dan data pribadi lainnya. Selanjutnya ketiga, jika nasabah menemukan aktivitas mencurigakan, mereka dapat segera hubungi pihak Halo BCA di nomor 1500888; Twitter @HaloBCA; email: halobca@bca.co.id; atau WhatsApp Bank BCA ke 08111500998.
"Mari kita sama-sama mengingatkan orang-orang terdekat dan sekitar untuk tidak mudah tertipu oleh para penipu dengan menjalankan tiga cara di atas," kata manajemen BCA.
FRANCISCA CHRISTY ROSANA
Baca juga: Bos BCA Sebut Tantangan Bank Digital: Kebutuhan SDM Tinggi, Banyak Dibajak