TEMPO.CO, Jakarta - Direktur Utama PT Bank Central Asia Tbk. atau BCA, Jahja Setiaatmadja, menyebutkan pengembangan bank digital menghadapi sedikitnya dua tantangan. Tantangan yang dihadapi oleh sembilan bank digital di Indonesia saat ini, menurut dia, berupa permodalan dan sumber daya manusia atau SDM.
Menurut Jahja, bank digital yang ada saat ini tidak hanya bersaing satu sama lain, akan tetapi juga bersaing dengan perbankan dan pelaku ekonomi digital lain. Oleh sebab itu, bank digital seharusnya mempersiapkan konsep pengembangan yang matang pada masa awal pembentukan.
Hal utama yang dinilainya merupakan tantangan terbesar bank digital adalah modal. Sebab, kata Jahja, modal besar dibutuhkan untuk mengembangkan infrastruktur IT yang kuat serta dana transaksi yang besar untuk membangun artificial intelegence yang cukup untuk tiap bank.
Selain itu, ketersediaan SDM di bidang IT yang berkualitas saat ini masih sangat sedikit. Akibatnya, terjadi kompetisi perebutan SDM khususnya di segmen teknologi informasi tersebut.
