Terkini Bisnis: AIA Tanggapi Keluhan Nasabah hingga Bos AirAsia Bicara Refund

Reporter

AIA Financial. Aia-financial.co.id

TEMPO.CO, Jakarta -Berita terkini ekonomi dan bisnis sepanjang Jumat siang, 2 April 2021, dimulai dari AIA Financial menanggapi keluhan nasabah di Facebook hingga bos AirAsia buka-bukaan soal refund tiket pesawat.

Adapula berita tentang insentif PPnBM mobil baru diperluas dan berita kepadatan lalu lintas di Jalan Tol Jakarta-Cikampek menuju arah Cikampek sudah mulai mencair.

Berikut empat berita terkini sepanjang Jumat siang:

1. Ramai Keluhan Nasabah di Facebook, Begini Kata AIA Financial

Chief Marketing Officer PT AIA Financial Lim Chet Ming menyampaikan klarifikasi atas beberapa pemberitaan keluhan nasabah perusahaannya di laman Facebook. Menurut Lim, perusahaan saat ini tengah mempelajari data keluhan dari para nasabah tersebut.

"Nasabah selalu menjadi prioritas utama kami di AIA," kata Lim dalam keterangan kepada Tempo di Jakarta, Jumat, 2 April 2021.

Sebelumnya, berbagai keluhan ini disampaikan oleh beberapa orang di grup Facebook. Salah satunya yaitu grup yang bernama "Korban Penipuan Asuransi AIA" yang memiliki anggota 5 ribu lebih.

Saat ini, kata Lim, perusahaan terus memvalidasi nama-nama yang ada di forum tersebut. Tujuannya untuk memastikan siapa saja yang memang nasabah terdaftar mereka. "Serta yang sudah menyampaikan keluhannya melalui saluran komunikasi resmi," kata Lim.

Lim memastikan, perusahaan berkomitmen untuk menangani dan menyelesaikan setiap keluhan yang diterima. Pada 2020 misalnya, Lim menyebut seluruh keluhan nasabah yang diterima secara resmi oleh AIA telah ditanggapi sesuai ketentuan yang berlaku.

Lebih jauh, Lim kemudian mengimbau nasabah untuk menggunakan saluran komunikasi resmi AIA untuk menyampaikan keluhan dan kendala. Sehingga, kata dia, perusahaan dapat melayani nasabah dengan cepat, akurat dan menghindari kesimpangsiuran informasi.

Baca berita selengkapnya di sini.






Terkini: Daftar 172 Obat Sirop Aman Menurut BPOM, Prospek Cinema XXI yang Akan IPO Tahun Depan

1 hari lalu

Terkini: Daftar 172 Obat Sirop Aman Menurut BPOM, Prospek Cinema XXI yang Akan IPO Tahun Depan

Berita terkini ekonomi dan bisnis pada Sabtu siang, 3 Desember 2022, dimulai dari daftar lengkap 172 obat sirop yang aman dikonsumsi menurut BPOM.


Terkini Bisnis: Demo Kenaikan UMP DKI hingga 7 Desember, Jokowi Beberkan Fokus APBN 2023

3 hari lalu

Terkini Bisnis: Demo Kenaikan UMP DKI hingga 7 Desember, Jokowi Beberkan Fokus APBN 2023

Berita terkini bisnis pada siang ini dimulai dari buruh menggelar demo menolak kenaikan UMP DKI Jakarta hingga pekan depan.


Terkini Bisnis: Proyek Smelter Nikel Terbesar Dunia di Pomalaa, Pro Kontra Program 680 Ribu Rice Cooker

6 hari lalu

Terkini Bisnis: Proyek Smelter Nikel Terbesar Dunia di Pomalaa, Pro Kontra Program 680 Ribu Rice Cooker

Berita terkini bisnis hingga siang ini dimulai dari Menteri Luhut yang menegaskan proyek smelter nikel terbesar dunia di Pomalaa harus terus berjalan.


Terkini: Erick Thohir Sebut Kelompok Rentan pada Gempa Cianjur, BRI Jelaskan Dugaan Tabungan Dibobol

8 hari lalu

Terkini: Erick Thohir Sebut Kelompok Rentan pada Gempa Cianjur, BRI Jelaskan Dugaan Tabungan Dibobol

Berita terkini bisnis pada siang ini dimulai dari Menteri BUMN Erick Thohir yang menyebut anak-anak kelompok paling rentan dalam gempa Cianjur.


Terkini Bisnis: Daftar 22 Perusahaan Lakukan PHK Tahun Ini, Pengusaha Ajukan Uji Materiil Permenaker Soal UMP

10 hari lalu

Terkini Bisnis: Daftar 22 Perusahaan Lakukan PHK Tahun Ini, Pengusaha Ajukan Uji Materiil Permenaker Soal UMP

Berita terkini ekonomi dan bisnis pada Kamis petang, 24 November 2022, dimulai dari daftar perusahaan yang melakukan PHK karyawan selama tahun ini.


Terkini Bisnis: Korban Gempa Cianjur Bisa Dapat Keringanan Kredit, Harga BBM Nonsubsidi Terbaru

11 hari lalu

Terkini Bisnis: Korban Gempa Cianjur Bisa Dapat Keringanan Kredit, Harga BBM Nonsubsidi Terbaru

Berita terkini pada Rabu petang, 23 November 2022, dimulai dari debitur korban gempa Cianjur bisa mendapat keringanan kredit.


Terkini Bisnis: Daftar Prediksi UMP 2023 di 34 Provinsi, IMF Soroti Ancaman Resesi

14 hari lalu

Terkini Bisnis: Daftar Prediksi UMP 2023 di 34 Provinsi, IMF Soroti Ancaman Resesi

Berita terkini bisnis hingga siang ini dimulai dari prediksi upah minimum provinsia atau UMP yang berlaku di 34 provinsi mulai tahun 2023.


Terkini Bisnis: Jokowi Soal Penandatanganan Deklarasi KTT G20, Leaders' Declaration Alot Dibahas

18 hari lalu

Terkini Bisnis: Jokowi Soal Penandatanganan Deklarasi KTT G20, Leaders' Declaration Alot Dibahas

Berita terkini pada petang ini dimulai dari pernyataan Presiden Joko Widodo atau Jokowi bahwa Deklarasi KTT G20 sudah ditandatangani.


Terkini Bisnis: Jokowi Bicara Mantra di KTT G20, SKK Migas Akui Kecolongan Shell Cabut dari Masela

19 hari lalu

Terkini Bisnis: Jokowi Bicara Mantra di KTT G20, SKK Migas Akui Kecolongan Shell Cabut dari Masela

Berita terkini pada petang hari ini dimulai dari Presiden Jokowi yang mengingatkan negara-negara agar belajar dari pandemi Covid-19.


Terkini Bisnis: Elon Musk di B20 Pakai Batik Bomba, 5 Negara ASEAN Rilis Sistem Pembayaran Digital

20 hari lalu

Terkini Bisnis: Elon Musk di B20 Pakai Batik Bomba, 5 Negara ASEAN Rilis Sistem Pembayaran Digital

Berita terkini bisnis pada siang ini dimulai dari kehadiran Elon Musk dalam B20 Summit dengan mengenakan kemeja batik Bomba asal Sulteng.