TEMPO.CO, Jakarta - KAI Group akan menyediakan layanan kurir dan logistik melalui KAI Logistik Express mulai 1 Januari 2021. Melalui layanan tersebut, pelanggan akan menikmati layanan dengan nilai lebih seperti harga yang kompetitif, waktu pengiriman yang cepat, keamanan barang kiriman serta kelebihan layanan lainnya.
Pelaksana Tugas Direktur Utama KAI Logistik Hendy Helmy mengatakan layanan perseroan merupakan layanan integrasi dari dua layanan pengiriman barang ritel serupa yang sebelumnya dilayani oleh Rail Express dan KALOG Express.
"KAI Logistik Express merupakan layanan dengan beragam penyempurnaan layanan sebelumnya baik dari Rail Express maupun KALOG Express sehingga memberikan pengalaman layanan yang baru bagi pelanggan," ujar Hendy dalam keterangan tertulis, Rabu, 30 Desember 2020.
Hendy menuturkan penyempurnaan layanan melalui KAI Logistik Express beragam, mulai dari cakupan layanan yang luas dengan 107 titik outlet dan terus bertambah. Jasa tersebut akan melayani pengiriman Jawa, Sumatera, Bali dan akan diperluas ke Kalimantan dan Sulawesi. Selain itu ada layanan seperti cek tarif serta pelacakan barang kiriman secara mandiri melalui portal website KAI Logistik.
Selain itu, pelanggan juga dapat menikmati layanan packing/pengemasan serta pengantaran hingga alamat tujuan. Lebih lanjut, KAI Logistik Express juga menerima sistem pembayaran berbasis invoice atau penagihan bagi segmen korporat untuk memberikan kemudahan bagi pengguna.
Ke depan, KAI Logistik Express juga akan mengembangkan layanan baru antara lain layanan pengantaran ke rumah dengan integrasi layanan ojek online, layanan antar Express untuk cakupan Jabodetabek, Banten, Cikarang dengan garansi barang sampai di alamat tujuan pada hari yang sama (same day). Lalu layanan berpendingin yang dapat mengakomodir kebutuhan komoditi dengan suhu dingin seperti buah, daging, ikan, ASI, serta farmasi.
Handy mengatakan melalui layanan kurir ini pelanggan dapat melakukan pengiriman dengan beragam komoditi seperti dokumen, sepeda, sepeda motor, barang elektronik serta komoditi umum lainnya dengan waktu pengiriman 1-3 hari untuk Pulau Jawa dan 2-4 hari untuk Bali dan Sumatera.
Selama proses peralihan layanan, KAI Logistik Express memberikan penawaran berupa potongan harga 40 persen untuk pengiriman ke semua tujuan mulai 1 hingga 7 Januari 2021.
Baca juga: Luhut soal Infrastruktur Logistik: Mudah Mengkritik, Pelaksanaannya tak Mudah
CAESAR AKBAR
