“Masyarakat Indonesia lebih bergantung pada aplikasi dibandingkan sebelumnya, mulai dari keperluan berbelanja ritel, makanan dan minuman, hingga untuk kebutuhan hiburan,” kata Direktur Komersial untuk Konsumen Skala Besar, Asia Tenggara, Criteo, Pauline Lemaire.
Adapun sekitar 70 persen konsumen tercatat mengunduh aplikasi jejaring sosial, dimana jenis aplikasi ini merupakan yang paling banyak diunduh masyarakat selama masa pandemi. Berikutnya adalah podcast, musik, dan audio sebesar 51 persen, serta games 41 persen.
“Kami melihat potensi yang sangat besar dalam pemanfaatkan aplikasi dan layanan digital di pasar Indonesia, karena engagement yang dilakukan menunjukkan tingkat keberhasilan yang baik, serta memiliki proyeksi hubungan jangka panjang antara pengguna dengan aplikasi yang dimiliki.”
Baca: Per 1 Desember, Belanja di Bukalapak hingga Tokopedia Kena PPN 10 Persen
