TEMPO.CO, Jakarta - Sebagai bentuk permintaan maaf atas gangguan layanan yang terjadi pada Kamis 3 April 2014, Indosat memberikan kompensasi kepada pelanggannya. (Baca: Jaringan Terganggu, Indosat Diminta Beri Kompensasi)
Kompensasi yang diberikan berupa bonus tambahan pulsa 50 persen dari nominal pengisian pulsa. Ini berlaku untuk seluruh pelanggan kartu prabayar Indosat yang mengisi pulsa pada tanggal 7-9 April 2014. (Baca: Pengguna Membeludak, Jaringan Indosat Terganggu)
"Sebagai bentuk kepedulian kepada pelanggan setia Indosat, kami tetap menjaga komitmen untuk memberikan layanan terbaik," kata President Director & CEO Indosat Alexander Rusli melalui keterangan persnya, Senin, 7 April 2014. (Baca: Jaringan Indosat Terganggu Anomali Trafik)
Adapun bonus pulsa berlaku selama tiga hari setelah bonus diterima, terhitung dari tanggal pengisian pulsa, dan tidak dapat ditransfer ke nomor lain. Bonus pulsa juga hanya dapat digunakan untuk panggilan telepon dan SMS ke semua operator dalam negeri. Pelanggan dapat mengecek bonus pulsa melalui nomor *555*9#.
Registrasi Kartu Prabayar, Kominfo: Dalam 3 Pekan 68 Juta Nomor
20 November 2017
Registrasi Kartu Prabayar, Kominfo: Dalam 3 Pekan 68 Juta Nomor
Kementerian Komunikasi dan Informatika menyatakan jumlah nomor kartu prabayar yang telah teregistrasi mencapai 68 juta nomor pada Senin, 20 November 2017.
