Selama 30 tahun, JNE telah melayani masyarakat Indonesia di bidang jasa pengiriman ekspres dan logistik sehingga dapat memberikan manfaat bagi masyarakat luas dan lingkungan sekitar. Salah satunya dengan kepedulian JNE menggratiskan pengiriman penanganan Covid-19.

Sepanjang 2020, lebih 100 ton sudah dikirimkan ke 865 Rumah Sakit, 450 Puskesmas, 1135 lembaga dan perorangan di seluruh Indonesia, dan terus berjalan hingga saat ini. JNE bersyukur dapat turut berkolaborasi dengan berbagai institusi, lembaga, instansi,dan start up untuk mewujudkan langkah yang bermanfaat bagi seluruh lapisan masyarakat.

Dalam menjalankan bisnis, JNE memiliki tagline “Connecting Happiness” yang berarti mengantarkan kebahagiaan. “Jika bicara tentang JNE, maka bukan hanya tentang pengiriman paket, namun dalam berbagai aspek di setiap kehidupan masyarakat. Hal ini karena empat sektor, yaitu SDM, infrastruktur, teknologi informasi, dan lingkungan sekitar, yang menjadi perhatian utama perusahaan,” ujar M. Feriadi Soeprapto, Presiden Direktur JNE.

JNE juga terus melakukan langkah-langkah kolaborasi yang dapat memberikan manfaat bagi masyarakat luas dan lingkungan sekitar. Salah satunya dengan memberikan dukungan untuk sektor ekonomi mikro, khususnya UMKM dengan memberikan pelatihan digital marketing, gratis ongkos kirim, fasilitas fulfilment, sistem pergudangan dan lainnya.

JNE pun berupaya memberikan bantuan secara gratis melalui sejumlah program atau acara kepada beberapa pihak terkait. Antara lain Andi F Noya (Benihbaik.com), Adib Hidayat-APD Kita - (Kitabisa.com), BTP Foundation - Bapak Ahok, dan CT ARSA Foundation – Trans Media. Berikutnya Poppy CB (Cotton Ink), Yayasan Anne Avantie, MCI (Mualaf Center Indonesia) - Ikhlas Foundation, Dompet Kemanusiaan Media Grup (DKMG) -Metro TV, Relawan Siaga (Oke Oce) Bapak Sandiaga Uno, Foodbank of Indonesia (FOI) dan lainnya.

Kepedulian JNE dilanjutkan dengan Donasi Program Wakaf Al-Quran JNE - Benihbaik.com - APP Sinar Mas senilai Rp 1 Miliar untuk masyarakat yang terdampak kepada Pemprov DKI Jakarta dan disalurkan melalui Baznas.

Berikutnya donasi Rp 150 juta untuk 1.000 anak yatim piatu di lebih dari 200 panti asuhan di Jakarta Barat, donasi peduli Covid-19 kepada Pemprov Jawa Barat senilai Rp 500 Juta, donasi peduli Covid-19 untuk Pemprov Jawa Tengah sebesar Rp 250 juta, dan pengiriman APD gratis ke seluruh Rumah Sakit di Indonesia.

JNE bekerjasama dengan startup Wahyoo memberikan 25 ribu lebih makanan bantuan untuk masyarakat di 493 RT, untuk mmberdayakan 100 warung makan mitra Wahyoo yang penjualannya turun akibat pandemi. Selanjutnya JNE dan Ruang Guru memberikan internet dan komputer gratis untuk anak yatim piatu yang sedang belajar di masa pandemi. JNE pun menggandeng Baznas untuk donasikan 1.000 Al-Quran ke berbagai daerah di Indonesia.

Beragam program CSR hasil kolaborasi dari berbagai institusi,menjadikan JNE dianugerahi penghargaan sebagai Perusahaan dengan CSR Terbaik oleh BAZNAS (Badan Amil Zakat Nasional) dalam BAZNAS Award 2020.

Di kesempatan yang lain, Dompet Kemanusiaan Media Group dan JNE menyerahkan donasi secara simbolis untuk 10 RSUD di Pulau Jawa, Jumat, 18 Desember 2020, salah satunya di RSUD Kota Bogor. Penyerahan bantuan dilakukan oleh VP Marketing JNE, Eri Palgunadi kepada Taufik Rahmat Humas RSUD kota Bogor disaksikan Ketua Yayasan DKMG Ali Sadikin.