Gangguan Jaringan Telkomsel, Warga Ternate Berburu Kartu Indosat
Reporter
Antara
Editor
Martha Warta Silaban
Sabtu, 29 Desember 2018 12:33 WIB
TEMPO.CO, Jakarta -Kartu Indosat diburu para pengguna telepon seluler di Ternate, Maluku Utara, menyusul gangguan pada jaringan Telkomsel akibat adanya jaringan optik yang rusak. "Memang ratusan warga sejak dua hari terakhir membeli kartu Indosat dan saat ini sudah habis terjual sejak Kamis, 27 Desember 2018," kata salah seorang pedagang kartu seluler, Suprianto di Ternate, Maluku Utara, Sabtu, 29 Desember 2018.
BACA: Akhir Tahun, Pengguna Data Telkomsel Melonjak
Sejak gangguan jaringan Telkomsel yang mengakibatkan seluruh layanan telekomunikasi putus total, sebagian besar pelanggan beralih menggunakan kartu Indosat. Menurut Suprianto, kartu Indosat yang dijual sekitar 700 buah, tetapi dalam sehari sudah ludes terjual, sehingga saat ini hanya melayani pembelian pulsa telepon maupun pulsa data.
Kartu Indosat di daerah itu dijual dengan harga kisaran Rp 24 ribu hingga Rp 45 ribu dan berbagai daerah lainnya di Malut merupakan pelanggan Telkomsel.
BACA: Poin Telkomsel Hangus di Akhir Tahun, Buat Belanja Saja
Akibat gangguan jaringan serat optik tersebut, juga menyebabkan berbagai layanan terganggu, termasuk layanan perbankan berupa transfer maupun penarikan uang di ATM. Wakil Pimpinan Bank Negara Indonesia (BNI) Cabang Ternate, Muhdin ketika dihubungi membenarkan terputusnya jaringan Telkomsel sangat berpengaruh terhadap transaksi di perbankan.
Akibatnya para nasabah yang telah mengantre di berbagai cabang di Ternate maupun daerah lainnya di Maluku Utara tidak bisa dilayani, sehingga mereka diminta untuk kembali hingga ada pemberitahuan selanjutnya.
Dia mengakui layanan perbankan menggunakan jaringan Telkomsel, sehingga kalau jaringannya terganggu pasti mempengaruhi pelayanan kepada nasabah.