TEMPO.CO, Jakarta - Puluhan unit mesin anjungan tunai mandiri (ATM) Bank Negara Indonesia (BNI) Kantor Cabang Utama Bekasi, Jawa Barat, telah pulih kembali setelah sempat terganggu akibat anomali Satelit Telkom 1.
"Di wilayah Bekasi, terdapat 118 jaringan ATM BNI. Sekitar 20 hingga 30 unit di antaranya sempat terganggu akibat anomali Satelit Telkom 1. Namun saat ini sudah pulih kembali," kata Pemimpin BNI Kantor Cabang Utama Bekasi Stefanus Darjono di Bekasi, Senin, 4 September 2017.
Menurut Stefanus, sejak terjadi gangguan transaksi pada puluhan ATM tersebut, pihaknya langsung melakukan recovery sistem pada H+2 kejadian. "Kita langsung pindahkan jaringan operasionalnya dengan memanfaatkan jaringan pengganti sehingga sistem ATM berangsur pulih dan kini sudah sepenuhnya berjalan normal," ujarnya.
Baca: Gangguan Satelit, Ini Himbauan BNI untuk Nasabahnya
BNI menjadi salah satu bank yang terkena dampak gangguan Satelit Telkom 1. Tercatat, dari 16 ribu ATM yang dimiliki BNI, 1.500 di antaranya sempat mengalami gangguan koneksi. Namun kini sudah berangsur normal di sejumlah daerah di Indonesia. "Tidak semua ATM BNI menggunakan jaringan satelit. Sebagian besar pakai jaringan nonsatelit," ucapnya.
Stefanus memastikan layanan ATM BNI di sejumlah pusat perbelanjaan, pasar retail, ataupun sejumlah lokasi strategis lain di Kota Bekasi sudah dapat kembali dimanfaatkan nasabah. "Situasi layanan ATM BNI di Kota Bekasi sekarang sudah berjalan normal. Sistem yang semula terganggu sudah kembali normal," tuturnya.
ANTARA
