TEMPO.CO, Jakarta - Restoran cepat saji, McDonald's, ikut merayakan Hari Pelanggan Nasional yang diperingati hari ini, Senin, 4 September 2017. McD menggunakan slogan "Harpelnas, Senyum Pelanggan Indonesia".
Baca juga: Hari Pelanggan Nasional, Sri Mulyani: Pelanggan Harus Kritis
Hari Pelanggan Nasional yang digunakan pelaku usaha sebagai service bagi konsumen dimanfaatkan McDonalds untuk menyapa pelanggan dengan memberikan promo pemberian hadiah setiap pembelian menu paket.
Restoran yang berdiri sejak 1940 ini memberikan promo Hari Pelanggan Nasional untuk 200 konsumen di setiap restoran di seluruh Indonesia. Promo ini berlaku untuk transaksi pada 4 September 2017, pukul 12 siang sampai selesai. Promo ini berlaku untuk dine-in, pembelian Paket Hemat/PaNas Spesial/PaNas 2. Satu struk berlaku untuk satu hadiah.
Untuk menarik antusiasme pelanggan, McD mengunggah promo Hari Pelanggan Nasional di media sosial, seperti Instagram, Facebook, dan Twitter.
“Selamat Hari Pelanggan Nasional. Dapatkan hadiah setiap pembelian menu paket. Hanya di 4 September 2017 mulai jam 12 siang.”
Hari Pelanggan Nasional lahir pada 2003 untuk lebih memahami pelanggan sebagai jiwa bagi perusahaan. Event ini menjadi momen tepat untuk memompa semangat perusahaan dalam memuaskan pelanggan.
Hari Pelanggan Nasional ini merupakan milik setiap perusahaan yang diharapkan dapat belajar tentang esensi tercetusnya Harpelnas dalam memahami tingkah laku berbagai perusahaan di Indonesia.
ZULAINI FIID NURROHMAH | YY
